XXX社区卫生服务中心医疗质量管理与持续性改善制度一、中心必须把工作质量放在第一位，把医疗质量管理与持续性改善纳入各项工作中。二、中心成立医疗质量管理小组，专(兼)职人员负责医疗质量管理及持续性改善工作。三、中心医疗质量管理小组根据上级有关规定和本中心医疗、护理工作的实际，建立切实可行的质量管理制度、实施方案、考核方法。四、加强对中心全体人员的质量管理教育，督促医护人员严格执行各项规章制度、操作规程，杜绝差错事故，确保医患权利。五、医疗质量管理小组建立定时会议制度。各科室每月检查，院医疗质量管理小组每季度组织一次全院检查。六、医疗质量管理工作要有文字统计，由质量管理小组定时检查，进行讲评，提出改善意见。有助于不停改善中心医疗服务技巧，提高医疗服务质量。七、医疗质量管理的检查成果与个人考核挂钩，以增进医疗质量管理与持续性改善工作的真正贯彻。XXX卫生服务中心1月12日凤岭北社区卫生服务中心医疗质量管理和持续改善方案一、指导思想医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒的主题，是不停完善、持续改善的过程。为严格执行规章制度、技术操作规范、常规、原则，加强基础质量、环节质量和终末质量管理，建立和完善可追溯制度、监督评价和持续改善机制，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务，提高医院的核心竞争力，特制订医疗质量管理和持续改善方案。二、组织领导中心医疗质量管理小组负责社区服务中心医疗质量管理，制订中心质量管理方案，对本中心医疗质量管理做出评定，制订改善方法。社区中心主任是医疗质量管理的第一负责人。医疗业务科、护理组、行政办、药剂科等职能部门行使医疗质量管理的指导、检查、考核、监督职能，并向中心质量管理委员会提出评价和改善方法。中心医疗质量管理小组负责本中心医疗质量管理，制订科室医疗质量管理方法和考核方法，督促医务人员执行各项规章制度和诊疗规范，对诊室医疗质量进行检查和考核。中心实施医疗质量管理“全员参加”、“全过程监控”制度，每一位职工既是医疗质量管理的执行者，又是医疗质量管理的监督者。社区服务中心实施医疗质量管理责任追究制。三、医疗质量管理内容（一）强化医疗业务管理，提高医疗服务质量和效率，控制医药费用。 1、认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，如首诊医师负责制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者急救制度、死亡病例讨论制度、核对制度、病历书写基本规范与管理制度、传染病管...
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