下载后可任意编辑开元上城养护处年终工作总结 2024 年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,市场竞争也比较激烈,因此工程设备维修也有了更高的要求。为了适应业主不断增长的服务品质要求,我们在今年不断提高工程设备维修技能、整体工作绩效、专业技能、服务态度、制度规章等方面有了逐步明显提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成 2024 年工作再上一个新的台阶,现将 2024 年工作总结如下:一、各季度主要工作:一季度:保障小区供暖工作的顺利进行,以及小区内各设施设备的越冬防护二季度:供暖结束后各暖气阀门、压力表的上油、保养工作三季度:小区各防汛设施设备的检修、排污设施、设备的检修四季度:供暖前的准备工作、供暖设施、设备的检修、保养工作二、队伍建设1、落实岗位责任制,设备设施维护保养一对一专人管理 推行岗位责任制,意在加强维修人员的责任心以及培育独立操作以及管理能力的一种方式。对于我部 5 个维修班组,小区以院落为单位,由 4 个维修工进行划分并分管,另一个人专门负责小区智能化设施、设备的维修工作。由养护处主下载后可任意编辑任负责综合管理工作。促使维修人员不断加强自身素养的锻炼,提高专业技能,提升服务意识。2、不断改进工作方式方法,注重部门规章制度的法律规范和优化,促使达到制度法律规范化、流程化。 今年对于我部制度流程的法律规范,我部结合本项目的实际情况加大了对其的法律规范和优化。为了更好的实施,我部也多次召开部门会议,学习和传达公司指导精神和工作方针政策,强化内部管理,促进部门凝聚力。3、日常维修工作的开展; 对于日常接到的保修,严格根据公司规定,在最短的时间内完成维修,确保业主的日常生活,我部门人员受公司安排,多次前往别的项目部进行技术支援和配合, 4、日常设备维护保养情况 目前小区内的设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备根据设备保养说明书进行保养,目前都处于良好的工作状态。三、目前存在的问题1)专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到2)工作流程中,法律规范操作的统一性不强,对日常养护的监督检查工作做得不够细致3)养护单写的不是很法律规范,字迹不够工整,4)个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高下载后可任意编辑5)电梯的运行情况还需进一步改善四、2024 年上城维修工作重点设想;2024 年对我们开元上城维修工作初步设想主要围绕“计划、完善、法...