重庆龙湖地产发展有限公司职员手册2005 年版本第一章 企业历程 ............................................ 6第二章 企业总则 ............................................ 9第三章 行为规范 ........................................... 143.1 精神风貌 ............................................ 143.2 着装要求 ............................................ 143.3 外出公干 ............................................ 153.4 公务出差 ............................................ 153.5 登门造访 ............................................ 163.6 办公管理 ............................................ 163.7 信息、沟通渠道...................................... 173.8 沟通技巧 ............................................ 183.9 计划和总结 .......................................... 18第四章 职业准则 ........................................... 204.1 基本原则 ............................................ 204.2 经营活动 ............................................ 204.3 兼职 ................................................ 204.4 个人投资 ............................................ 204.5 非正当利益 .......................................... 214.6 业务回避 ............................................ 214.7 佣金与回扣 .......................................... 214.8 交际应酬 ............................................ 214.9 保密义务 ............................................ 224.10 公司资产 ........................................... 224.11 新闻发布 ........................................... 224.12 行为的自我判断与咨询............................... 224.13 法律准则 ........................................... 234.14 投诉与处理 ......................................... 23第五章 企业人才观 ......................................... 245.1 人才定义 ............................................ 245.2 用人之道 ............................................ 245.3 职业发展通道 .........................................