1 全国助理社会工作师职业水平考试(2 0 1 5 ) 社会工作综合能力(初级) 一、社会工作的目标、要素及主要领域 (一)社会工作的特点 1、职业助人活动 2、注重专业价值 3、强调专业方法 4、注重实践 5、双方合作 6、多方协同 (二)社会工作的目标及功能 1、社会工作的目标 (1 )服务对象层面的目标 A、解救危难 B、缓解困难 C、促进发展 (2 )社会层面的目标 A、解决社会问题 B、促进社会公正 2 、社会工作的功能 (1)社会工作对服务对象的功能 A、促进服务对象正常生活 B、促进人与社会环境的相互适应 (2)社会工作对社会的功能 A、维持社会秩序 B、促进社会和谐 (三)社会工作的要素 1、服务对象 2、社会工作者 3、社会工作价值观 4、专业助人方法 5、助人活动 (四)社会工作的主要领域 1、儿童及青少年服务 2、老年人社会服务 3、妇女社会服务 2 4 、康复服务 5 、社会救助 6 、就业服务 7 、心理健康服务 8 、家庭服务 9 、医疗社会工作 1 0 、学校社会工作 1 1 、矫治服务 1 2 、城乡社区发展 1 3 、军队社会工作 1 4 、企业社会工作 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1 、社会工作价值观的作用 社会工作价值观对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。 2 、社会工作价值观的内容 (1 )服务大众 (2 )践行社会公正 (3 )强调服务对象个人的尊严和价值 (4 )注重服务中人与人之间关系的重要性 (5 )待人真诚和守信 (6 )注重能力培养和再学习 (二)社会工作专业伦理 1 、社会工作专业伦理的内容 (1 )对服务对象的伦理责任:对服务对象的义务、自我决定、知情同意、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私和保密等。 (2 )对同事的伦理责任:尊重、保密、合作、咨询、服务的转介 (3 )对服务机构的伦理责任:督导和辅导、教育和培训、服务对象档案管理、服务对象的转介、行政管理等方面的要求。 (4 )作为专业人员的伦理责任:实践能力、个人道德要求等。 (5 )对社会工作专业的伦理责任:专业的完整性、评估和研究等方面的要求。 (6 )对全社会的伦理责任:社会福利、公众参与、公共紧急事件、社会行动等方面的要求。 在我国,社会工作专业伦理的内容: (1 )以人为本,服务社会 (2 )协助政府,为民排忧解难 (3 )依法行政,公正无私 (4 )坚持...