第一部分：营销管理概论 1、行为变数是市场细分的重要影响因素之一。请问下列哪项不属于行为变数？ A、追求的利益 B、购买频率 C、使用满意度 D、购买的时机 2、下列有关营销渠道的叙述，错误的是_________？ A、分销通常有中间商所主导，包括运输、仓储等功能 B、中间商可以减少营销渠道系统中的交易次数与成本，因此有效提高交易效率 C、中间商比较接近市场，所以更能有效地收集市场信息 D、对制造商而言，中间商可以减少在仓储方面的投资与管理费用 3、通过网络进行问卷调查，最可能面临何种限制？ A、研究成本过高 B、无法快速回收问卷 C、受访者特质过于集中，差异性不大 D、受访者不愿诚实作答 4、下列有关营销渠道的说法，哪个不正确？ A、便利品一般采用密集型的分销方式 B、特殊品的营销渠道越长越好 C、对于昂贵的商品一般采用零层渠道 D、所谓一层渠道是生产上与消费者之间还有一个零售商 5、管理人员使用“目标”说明所欲达到的具体程度与实践。以下哪一项不属于“目标”之一？ A、追求获利性 B、扩大市场占有率 C、定义目标市场 D、分散风险 6、若厂商抢先推出符合顾客需求的新产品，则可优先取得优势。以下不属于这种优先优势的是______？ A、可指定产品的规格标准 B、透过模仿学习可减少经营方面的不确定性和企业经营的失误成本 C、有利于建立稳固的品牌定位 D、锁定渠道体系的配合 7、下列有关内外部环境分析之 SWOT 分析的叙述，不正确的是_______？ A、必须先有内部分析，才能进行适当的外部分析 B、SW 是属于外部环境分析 C、OT 分析的目的是确认公司的组织结构和技术是否合适 D、公司真正所面对的机会与威胁，主要是决定于公司内部的优势与劣势 8、以下有关目标市场的叙述，不正确的是_______？ A、用单一市场细分影响因素描述即可 B、应具有可接近性 C、应具有可行动性 D、若规模不大，则价格敏感度须够低 9、以下有关生产导向的叙述，不正确的是_______？ A、源自于消费者对产品的需求大于供给 B、生产达到规模经济是最大的竞争优势 C、只要产品可以生产出来就可以卖掉 D、产品品质要比竞争者好，顾客才愿意买 10、当消费者参与积极性较低时，以下哪种广告内容最能有效引起消费者的注意？ A、强调产品的功能 B、专家为产品品质认证 C、悦耳的音乐背景 D、与竞争品牌做比较 11、根据创新扩散模型（Diffusion Model），引发后期大多数消费者采用与购买创新产品的主要...
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