***************安防系统工程售后服务计划 公司名称: 地 址: 电话/传真: 网 址: 日 期:2011 年 07 月 05 日第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑目 录第五章 售后服务及服务承诺...................................................................................................................................35.1 售后服务及技术人员情况...............................................................................................................................35.2 应急维修时间安排...........................................................................................................................................35.3 维修服务收费标准...........................................................................................................................................45.4 售后服务承诺...................................................................................................................................................45.5 培训计划...........................................................................................................................................................45.5.1 培训方向....................................................................................................................................................45.5.2 培训目的....................................................................................................................................................55.5.3 培训内容....................................................................................................................................................55.5.4 培训达到的效果........................................................................................................................................5- 2 –下载后可任意编辑第五章 售后服务及服务承诺5.1 售后服务及技术人员情况一、售后服务体系结构:技术服务中心负责提供高效的技术支持和备品服务。技术服务中心包括:客户服务部、服务管理部、备品管理部。客户服务部于全国九...