2020责任病毒1/21目录Contents01定义责任担当责任病毒责任病毒02机理病毒的机理四大潜规则责任的动态和静态守恒03危害病毒的危害协作的覆灭互不信任和误解决策能力的退化04工具免疫工具结构化决策框架试验责任阶梯重新定义05消灭消灭病毒消灭病毒的七个步骤2/2101定义3/211.1书的名称这本书最重要的价值，就在于这个书名。我认为我们看不看这本书或者是看懂多少，只要我们的脑海中能随时蹦出这四个字，我是不是被“责任病毒”感染了？这就是我觉得这本书最重要的价值所在，就是这个书名。这一句话，我们随时提醒自己，然后你就会好很多，然后我们科室、公司也会好很多。4/211.2定义1.担当意思是指承担、担负任务责任等。①勇于担当责任，不计得失；②担当除了做好自己份内的事，同时担当或是敢承担别人不敢承担的事；③包容一切并对其负责。2.责任意思个体分内应做的事。3.病毒一般指生物病毒或计算机病毒。生物病毒指一种个体微小，结构简单，只含一种核酸，必须在活细胞内寄生并以复制方式增殖的非细胞型生物。计算机病毒是编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者数据的代码，能影响计算机使用，能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。具有传播性、隐蔽性、感染性、潜伏性、可激发性、破坏性等特征。5/211.3责任病毒的定义什么是责任病毒：在团队工作中，有些人说我只负责这些事，别的事我不管，或者说如果你真委托我管，好了，那么你闭嘴。你委托我管，那么你不要管了。但是如果你要管，你管我不管了。如果组织中出现这种现象，要么我管要么无关，这时候我们已经出现了中毒现象，而这种中毒现象，就叫责任病毒。这本书针对责任病毒提出了解决方法（四大工具、7个步骤），解决企业的担当问题，以及要么你做我不管，要么我做你闭嘴的畸形协作问题，帮助我们学会担当，学会如何理解和信任同事，最终更好的协作获得共同成长。6/211.4测试若你内心有以下任一心态特征，则可以诊断已感染责任病毒。7/21只输不赢，让我们觉得对方越来越极端或越来越消极；自己是唯一的希望，是唯一能够发现问题并找出解决方案的人。因为只有我知道正确答案，其他人不知道，更坏的是可能还有什么不好的想法和念头；保持控制让我们总是希望他人按着我们的想法工作，而避免尴尬和保持理智总是让我们以一种单方面的框架行事，而这减少了有意义的相互谈论和协商。02病毒的机理8/212.1人际交往四大潜规则责任病毒产生的根源并不在组织结构上，而是人的内心深处。责任的动态和静态守恒9/2103病毒的危害10/213.1病毒的危害1.它侵蚀着进行真诚而富有成效的协作能力。1+1＜22.影响与组织的关系，使互不信任和误解加深。①引来责任病毒；②产生误解；③误解会演化成互不信任和怨恨；④误解、不信任和怨恨造成机制僵化。3.决策能力退化。能力的增加和承担的责任成正比例关系11/2104免疫的工具12/214.1推理阶梯章节因为大家掌握的数据不一致，导致推理阶梯产生。13/214.2结构化决策流程章节前提：尊重人际交往四大潜规则。避免双方麻烦。14/214.3框架试验用于打破自我封闭的工具帮助进行补救的工具最重要是保持好奇心改变不可能一躇而就给自己五分钟的机会去做试验。15/214.4责任阶梯这个工具的能够避免二元判断——行还是不行，可以还是不可以，你觉得我到底是能干还是不能干。16/21提高决策能力和承担更多的责任，是我们每个人的目标。但是能力不会一下突飞猛进，但是能够或快或慢地逐步增强，责任也会相应加重。责任阶梯为个人发展提供了一个很有用的工具。一个提高决策能力的工具。4.5重新定义领导与员工领导者和追随者绝不能草率而默不作声地单方面做出决定，他们要密切联系，在对方身上多花一些时间和精力，促进相互的理解，新定义包含了对话、理解与合作。邱吉尔、肯尼迪两人都号召追随者承担更大的责任。17/2105消灭责任病毒18/215.1消灭责任病毒1.设想你旅程的终点；2.重新看待另一方；3.挑选一个急于解决的问题；4.进行一次责任阶梯谈话；5.使用结构化决策工具；6.行动与反省；7.不断重复以上六个步骤。19/215.2结束语1.我们不要把责任当作评判的依据。2.重要的是事做得好不好。3.责任是我们做事...
