目 录 一、 道路清扫保洁项目组织结构设置及岗位分工 ................................................. 1 1 . 项目实施组织结构图 ..................................................................................... 1 1 .1 . 项目主管职责 ..................................................................................... 2 1 .2 . 保洁人员岗位职责 .............................................................................. 4 1 .3 . 垃圾拆分人员岗位职责 ...................................................................... 5 1 .4 . 垃圾清运人员岗位职责 ...................................................................... 6 1 .5 . 机动人员岗位职责 .............................................................................. 7 一、 道路清扫保洁项目组织结构设置及岗位分工 1 . 项目实施组织结构图 1 .1 . 项目主管职责 1.督促——督促、指导员工按规定完成接待任务，优秀的主管是在不问断的巡视之中完成这一管理职能的。 2.沟通——主管必须具有善处人际关系、处事应变的能力和解决日常业务中突发事件的能力。 3.协调——现场工作与各部门之间关系密切，主管人员必须具有较强的横向联系能力和协调能力。 4.计划与实话——主管人员应配合经理拟订各项计划并负具体组织实施。 5.控制——掌握各项业务工作并使之按程序、按规格正常地开展和进行。 6.培训——主管人员就是员工的教师，应懂得培训的方法，对服务知识、态度、技巧、职业习惯应有深刻的理解，并能给员工做出榜样。凡是要求员工应达到的各项服务标准，都能准确地示范和作出圆满的解释。 7.鼓励——主管应以身作则，树立良好 榜样，随 时 引 发下 属 积 极 创 新 ，从 而产 生 敬 业精 神 。 8.评 估 ——主管人员应身先 士 卒 ，工作在第 一线 ，对产 品 质 量 和员工工作表现应有充 分 的了 解，作出公 正评 价 并以此 作为 对员工进行奖 、罚 、升 、降 的依据 。 9.及 时 查 岗 ，从 各个 角 度进行观 察 。 10.向环 卫 管理部门反 馈 路 面 卫 生 动 态。 11.遇 有重 大 活 动 或 突发事件，及 时 组织力量 做好 保 洁 等 保 障 工作。 12.对管辖 区 域 的投 诉 和曝 光 ...
VIP
