综合科管理工作存在什么问题 一 、要树立一 种理念，增强做好办公室工作的责任感和使命感 一 要有责任意识。要做好办公室工作，必须有高度的责任心，树立零距离服务和零差错服务的理念。办公室工作无小事，如果哪一 个环节出现差错，就会牵一 发而动全身，影响全局的工作。如编发信息、传阅文件、呈办文件、拟草公文等等，这些看起来都是小事，但件件事关全局，耽误了就是大事，就会贻误工作。高度的责任心是做好办公室工作的前提。作为办公室主任，必须保持高度负责的精神、一 丝不苟的态度、严谨细致的作风，认真对待和切实抓好每一 项工作，以保证全局工作的正常运转。 二要有真诚情感。要牢固树立真诚服务的理念，对外要热诚，对来单 位 办事的人 要热情接 待、礼 貌 待人 ，即 一 张 笑 脸 相 迎 、一 把 椅 子 让 座 、一 杯 热茶 暖 心、一 片 赤 诚待人 ，杜 绝 门 难 进 、脸 难 看，话 难 听 、事难 办的现象 。对内 要真诚，大家 在 一 起共 事,是事业 的需 要,也 是一 种难 得 的缘 分 ,要互 相 关心,互 相爱 护 ,互 相 帮 助 ,互 相 理解 ,互 相 尊 重 。要在 办公室着 力 营 造 一种团 结 和谐 、温 馨 融 洽 的氛 围 ，要加 强品 德 修 养 ，顾 全大局，谦 让 包 容 。要多 看他 人 之 长 ,常思 自 己 之 短 ； 以责人 之 心责己 ,以恕 己 之 心恕 人 。充 满 真诚之 心，满 怀 真挚 情感是做好服务工 作 的 关 键 ， 服 务 要 热 情 诚 恳 、耐心细致， 要 多联系、多商量、多协调、多沟通， 坚持以诚 待人、以理服 人、以情 感人。 三要 有效率观念。要 树立时不我待、只争朝夕的 理念， 要 有强烈的 时效观念和求真务 实、雷厉风行的 工 作 作 风， 做到遇事不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍， 不留工 作 过夜。要 切实推行首问责任制和限时结办制， 立说立行， 急事急办， 特事特办， 要 事快办， 按时按量、保质保效完成各项任务 。要注重探索和把握办公室工 作 的 特点和规律， 形成办事高效、运转协调、行为规范的 工 作 机制。 二、要 找准一个定位， 当好领导的 参谋和助手 （ 一） 勤 于 调查 研 究 ， 注重总 结分 析 。办公室主 任要 围 绕 中心工 作 ， 协调好各方 面 关 系。在 工 作 中 注重把...
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