绩效考核管理制度的意义 举例华东事件: 什么叫KPI 体系? 绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),它把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核,将关键指标当作评估标准,把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法,在一定程度上可以说是目标管理法与帕累托定律的有效结合。关键指标必须符合SMART原则:具体性(Specific)、衡量性(Measurable)、可达性(Attainable)、现实性(Realistic)、时限性(Time-based)。 人一辈子有三天,昨天,今天,明天。昨天和今天之间有一扇门,今天和明天之间也有一扇门,这三天中的今 天最为重要,要想过好今天打造幸福明天,看你怎么把握今天,有些人很颓废,总是抱着一种消极的态度抱着 什么事情都无所谓,有时候会想,昨天的就让它过去吧,明天的事情等来了再说吧。这是一种不了款的心态去 对待生活和工作。有上进心的和生活乐观的人他们是怎么做好今天的事情的呢?他们回去做总结昨天的得失, 做好今天的事情,规划明天的计划。有些人碰到什么事情总是不去处理总是说哎算了,这个不要紧吧,唉会过 去的等等一些消极的思想和语言。好吧,你说算了就算了。你的钱包被偷了你会说唉算了吧,有一天你的腿摔 断了唉算了吧。你的眼睛瞎了唉算了吧。等到有一天你都快死了我就不会相信你还会说哎算了吧。所以这样的 人生活一辈子也没有什么出息。公司由公司的规章制度,卫生一个星期打扫两次,包括楼上楼下全盘清理,办 公桌不要放一些杂物,零食。办公室内不要大声喧哗,适当的可以听听钢琴曲,像贝多芬的致爱丽丝,理查德 克莱德曼的钢琴曲。但是声音不要放得太大。私人电话最好到外面去接们不要在办公室姐私人电话。工作的客 人电话声音不要太大,注意语气语调。声音太大也会引起客人的不满。还有今后员工在上班时间出去办事情必 须要给业务总监说清楚去做什么事情,开具放行单签字生效才可外出。小细节都注意不好还做什么大事情?在 一个今后的订单(出福田店面的除外)必须由我签字然后交给总经办签字后生效,两者缺一不可,公司维护客 户的客服在和客人沟通过程中遇到什么问题及时向我汇报,以便处理。业务部的销售计划提前做好销售方案和 资金预算。然后交到销售总监这里审核签字后生效,设计部的设计方案提前做好实施方案和预算以及时间。无 论做什么事情都要有个预算。没有预算,公司的钱也不是白白往外边乱花的。 人生有三件事,就是自欺,欺人,被人欺。人生最烦恼的事情就是忘...