2014 年上半年工作总结暨下半年工作计划2014 年上半年以来，**旅游公司将争创国家5A 级旅游景区作为 ***公司工作的 “重中之重 ”，在 **的坚强领导下，在**公司的帮助下，一切工作以创建5A 工作为先，全体员工积极投身到创建工作中，对软件自己补充、完善，对硬件设施进行规划，通过不断地整理、归纳，软件、硬件设施向着成功创建 5A 景区迈进了一大步， 全面深化员工5A 创建意识，不断的提升景区的人文素养，提升景区知名度。上半年工作取得了较好的成绩，也存在不足之处，为了取长补短，查找不足， 现对公司2014 年上半年日常运营情况、5A 创建工作及 2014 年下半年工作计划汇总上报如下：一、 2014 年上半年经营情况2014 年上半年，公司实现收入**元，共接待游客 *人次，完成全年计划收入的**，较去年同期 **。二、投资计划情况2014 年计划投资 **万元，建设项目投资**万元，截止目前 5A 景区创建施工项目第一期已开工建设。三、重点工作完成情况（一） 5A 创建工作1、年初，公司组织各相关部门与**就***5A 景区创建前期咨询、规划、设计等工作进行多轮谈判，4 月中旬 *** 软件驻场组一行4 人赴 ***景区，首先对景区软件工作小组成员进行《 *** 创建国家 5A 景区专项知识培训》 ，同时按照国家A级景区评定标准细则一、细则二内容，完成《*** 景区景观质量汇报材料》 、《旅游景区质量等级评定报告书》修订稿，软件小组对 ***公司现有的 《旅游交通》 、《游览》、《旅游安全》、《卫生》、《邮电》、《旅游购物》 、《综合管理》与《资源和环境保护》八大项资料进行收集、整理、补充，协助*** 软件驻场组完成汇报材料初稿。2、根据市委市政府下发的 《***创建国家 5A 级旅游景区实施方案》及《职责工作运行表》，组织召开动员大会，结合景区现状进行职责分工。（1）旅游交通方面：向市、区两级交通局、建设局等相关单位致函， 收集各类旅游交通图纸资料，补拍高速公路、火车站、机场等交通场所照片。（2）游览方面：完成景区门票、车票设计制作并投入使用；购置电脑触摸屏、手机加油站；已完成便携式语音讲解器招投标工作，7 月底完成安装工作；完成特殊人群服务设施（轮椅、拐杖、童车等）的配置；完成系列导游词修改初稿。3、安全方面：完善安全机构及近三年的安全工作记录；配置消防设施；健全应急救援制度；制作安装安全警告标示8 处；建立内部紧急救援电话；增加保安力量，设置专职...
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