人本教练读书笔记人是什么制造了问题现象之间的高度相识性？是什么导致了同样的问题多次出现？我学到人的两面，三端明确生命计划突破固有思维人本教练模式•“大学”格物致知诚意正心修身齐家治国平天下•事物的原理一一推究明白，然后才会拥有渊博的知识，彻底了解事物。•拥有渊博的知识，彻底了解事物，然后意念才会诚实。•意念诚实，内心才会端正而无邪念。•内心端正，然后才能提高自身的品德修养。•自身的品德提高了，家庭才会整顿好。•家庭整顿好了，然后国家才会治理好。国家治理好了，推而广之，然后才能使天下太平。WHYWHATHOW知识技术（外）心态信念（内）人的两面•内：潜藏性格中，决定行为和发展方向•外：外在表现，后天学习，专业技能•内：心态和素质•外：知识和技能•老子：为学日益，为道日损。损之又损，以至于无为。人生三端•Why（因何）动机和人生的目标•How(如何）采取的态度，做事的出发点•What（用何）采取什么样的方式和工具•很多人经常思考人生的方向，也明白目标，缺难以达成。尤其原因是，不知道有效的心态，也没有保持积极的心态。•心态影响行为。生命计划•Q:每个人都拥有一定的知识和技能，也会形成自己的心态，内外并不缺乏，为什么还有不少人停滞不前呢？•那么问问是否了解自己？知道自己究竟想要什么，追求什么？是否知道事情的来龙去脉？自己的心态是否所想一致？……自察自知生命计划“本源的动机和原因在于人的Why”生命计划：有方向性地探索人活着的意义和目的。愿景价值目标成果行动九点游戏•什么限制你知道答案？•什么习惯阻碍你做突破性的思考？•我们可否改变一下思考的轨迹，调整一下自己的心态，•是不是就会迎来一缕春风和一片阳光？九点游戏人是什么制造了问题现象之间的高度相识性？是什么导致了同样的问题多次出现？我学到九点领导力四步教练技巧九种领导技巧九点领导力•激情、承诺、负责任、欣赏、付出、信任、共赢、感召、可能性•承诺-自律、诚信、聚焦（Performance=Potential-Interference）•干扰：所有与目标不一致的信念和想法，都是干扰。干扰并不一定是外人阻止你去实现目标，更多的表现在个人内在的信念和心态。•负责任：无分别心、主动、愿意•负责任：•1.是一种心态•2.自己去负责任的人•3.个人的一切行动都是自己自由选择的结果。可能性-（空、探询、谦虚）•弗兰克：任何人根本上都可以凭个人的意志和精神来决定他要成什么样子，你成为什么人，是你内心抉择的结果。•空：各种可能性、盲人摸象•谦虚：•一、我知道的•二、我不知道的•三、我知道我不知道的•四、我不知道我不知道的四步教练技巧•Step1厘清目标(对方的目标，发掘“潜在”我想要）•Step2反映真相（扫除盲点、避免恐惧）•教练的所有焦点应该在对方，建立平等、互相信赖和真诚的沟通关系。•Step3心态迁善（一个是拓展信念，另一个是以目标为准）•Step4行动计划被教练者是选择自己的生命愿意开发可能性由自然开始开始迫切性负责任九种领导技巧有效授权一、基于信任心态的授权二、授权者有策略，相信自己处理授权带来的所有问题和任何意外。授权的方式：出发点事对方的成长，以交接权利和责任的方式来完成目标。授权的步骤：一、解释任务及其对整个机构的影响二、讲清楚任务主要的预期结果及衡量标准三、商定各人的角色及责任四、确定所需资源五、回顾要点，确保对方理解六、商定日期以检查进度我反思•“”我们团队成员可以做到自察自知吗？•我有做到让团队成员知道：人的两面，三端了吗？•我们团队的愿景是什么?•我们为了愿景我们可以做什么？•我们是否帮助自我和团队认识九点领导力。•教练技巧的实操。•关于授权的有效性。我行动•1.明确愿景•2.树立明确的部门合作制度（已经完成）•3.帮助团队建立学习型文化（逐步学会自察自知）•4.教练的个人角色定位（现在开始，方式面谈）•5.学会授权-给予信任（现在开始）【高效工作】内部管理制度KPI完成率FU的内容&制度学习培训制度退费处理跨部门合作团队的制度完善What我行动周二学习日•1.每月一本书-负责人（每周二24:00）•2.每月一...
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