.时间管理的法那么一、效能管理法分析事件的重要与紧急情况，就是阐释效率和效能的关系。根据轻重缓急可以将事件分为四类，如图1 所示：图 1 象限时间管理法示意图A 类事件既重要又紧急，B 类事件重要但不紧急，C类事件紧急但不重要，D类事件既不重要又不紧急。 处理这四类事件的顺序依次是：A类事件→ B类事件→ C类事件→ D类事件。在管理者的工作中，纷至沓来的A 类事件总是让人感到棘手，为什么会出现如此多的A类事件？是哪个环节没有做好呢？A 类事件频发的原因管理专家研究发现，A 类事件一般是由错误处理B类事件导致的，也就是说，当重要但不紧急的事件未得到妥善处理时，就会越来越紧急，随着时间推移，最终转换为A 类事件，当转化发生后， 经理人只能停下手边的工作，全力以赴地处理A 类事件， 之后再回到原来的工作上。这种管理不善的情况就不停地循环出现在经理人的时间表。值得注意的是， 人们往往未能妥善处理B 类事件的原因是被C类事件遮住了眼睛。经理人往往要花费50%左右的时间处理琐碎的杂事，也就是C类事件，又花费50%左右的时间处理 A类事件，于是经理人就在C类事件和 A类事件之间来回奔波， 成了时间管理的救火队员，将 B 类事件扔在一边，无暇顾及。防止转化的方法要想防止 B 类事件转化为A 类事件，一般可以采用的方法包括：压缩 ：完成事件的核心，或简化完成该事件的步骤。替代 ：寻找比此事件更重要或更紧急的事件，或以更有成效的事件代替该事件。授权 ：将事件的处理权授予他人，由他人代为处理。先做 ：依照重要性区分事件，相对于C类事件来说，先做B类事件。舍弃 ：舍弃重要程度和紧急程度都不高的局部事件，用更多时间完成其他工作。增加 ：增加时间和工作量，全力以赴地完成重要事件，使处理结果更加完美。改良 ：改良局部事件的性质，尤其需要将A类事件改成B类事件。杜绝 ：杜绝不重要且不紧急的事件的发生。确保 ：确保重要事件能保质保量地按时完成。.聚焦 ：安排专门的时间段，集中精力处理重要事件。少做 ：不重要的事件要尽量少做。不做 ：不予理睬既不重要又不紧急的事件，甚至可以牺牲局部利益。时间分配对于四类事件，经理人要掌握好时间分配的尺度。合理的时间分配如图2 所示：图 2 时间分配示意图对于既紧急又重要的突发事件，需要安排20%-25%的时间，且一定要控制在25%以下；对于重要但不紧急的事件，需要安排65%-80%的时间，也就是将绝大局部时间花费在这类...
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