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旅游饭店星级的评定与划分释义2部分VIP专享VIP免费

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旅游饭店星级的划分与评定1.1 范围标准原文:本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。本标准适用于正式营业的各种旅游饭店。1。2 规范性引用文件标准原文 : 下列文件对于本文件的应用足必不可少的,凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件 ,凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 16766 旅游业基础术语GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号第 1 部分:通用符号。GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号笫 2 部分:旅游设施与服务符号。GB/T 10001.4 标志用公共信息图形符号第 4 部分:运动健身符号. GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号第 9 部分:无障碍设施符号. GB/T 15566.8 公共信息导向系统设置原則与要求笫 8 部分 :宾馆和饭店。1.3 术语和定义旅游饭店( tourist hotel )的定义标准原文:旅游饭店 (tourist hotel )。以间(套)夜为时间单位出租客房,以住宿服务为主,并提供商务、会议、休闲、度假等相应服务的住宿设施,按不同习惯可能也被称为宾馆、酒店、旅馆、旅社、宾舍、度假村、俱乐部、大厦、中心等。释义:旅游饭店定义传达了以下三方面的信息: 第一,“住宿设施”的界定表明:客房及其服务是饭店最基本得必备功能要求,也是对饭店建筑内空间的一种规定,即客房始终应该成为饭店的主体。第二 ,“提供相应服务”的要求表明:与住宿相配套的其他服务是饭店产品的基本组成因素,也是饭店与单纯房产出租的基本区别。第三,“以间(套)夜为时间单位出租”的概念表明:饭店产品在间(套)等空间要素的同时,具有包括以预订为界限,以过夜为单位的时间要素。上述信息明确了饭店产品的三个必要组成要素为:空间、时间和服务1。4 星级划分及标志标准原文 : 4。1 用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别, 即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级).最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高(为方便行文, “星级旅游饭店”简称为“星级饭店”) . 4.2 星级标志由长城与五角星图案构成,用一顆五角星表示一星级,两顆五角星表示二星级,三顆五角星表示三星级,四顆五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五顆白金五角星表示白金五星级。释义 : 第一, 饭店的星级综合体现出饭店的建筑环境、功能环境、 服务环境与管理环境的专业化水平,一至五星级(含白...

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