1 结构化面试回答技巧完整概述版 结构化面试是根据所制定的评价指标，运用特定的问题、评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对面的言语交流，对应聘者进行评价的标准化过程。其显著特征是： 1．根据工作分析的结构设计面试问题。这种面试方法需要进行深入的工作分析，以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效，哪些事例反映了较差的绩效，由执行人员对这些具体事例进行评价，并建立题库。 结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等，尤其是有关职责和技能方面的具体问题，更能够保证筛选的成功率。 2．向所有的应聘者提出同一类型的问题。问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为：以经历为基础的问题，与工作要求有关，且求职者所经历过的工作或生活中的行为；以情景为基础的问题，在假 设的情况 下 ，与工作有关的求职者的行为表 现。 提问的秩 序结构通常有几 种：（ 1） 由简 易 到复 杂 的提问，逐 渐 加深问题的难 度 ，使 候 选人在心 理 上 逐 步 适 应面试环 境 ，以充 分地 展 示自 己 。（ 2） 由一般 到专 业 内容的提问。 3．采 用系 统 化的评分程序。从 行为学 角 度 设计出一套 系 统 化的具体标尺 ，每 个 问题都有确定的评分标准，针 对每 一个 问题的评分标准，建立系 统 化的评分程序，能够保证评分一致 性 ，提高 结构有效性 。 2 结构化面试的题型包括背景性题目、知识性题目、情境性题目、智能性题目、行为性题目、意愿性题目，各有各的特点和功能，为面试内容和要素服务。 结构化面试考场设置 结构化面试考场设置示意图： 3 结构化面试流程 结构化面试流程： 报到→核对身份→抽签→候考→进入考场→面试开始→退场 结构化面试流程示意图： 结构化面试试题类型 1. 个人背景意愿类 通常是考查有关应试者背景和求职动机与拟任职位的匹配性，内容会涉及应试者的价值取向和生活态度等多个方面，同时也考察考生 4 的综合分析能力和言语表达能力。 2. 就现象谈看法类 主要考察应试者对一些事物和现象的理解和分析判断能力，通常会选择一些社会热点问题，考察应试者的综合分析能力。这类问题一般不是要应试者发表专业性的观点，也不是对观点本身正确与否做评价，而主要是看应试者是否能言之成理。 3. 应对压力危机类 这种问题通常是故意给应试者施加一定的压力，看...
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