组 织 行 为学 第一章思考题 1、什么是组织行为学？ 答案要点：组织行为学是采用系统分析的方法，研究一定组织系统及其个体、群体的心理和行为的规律，从而提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。 2、组织行为学关于个体特性的基本假设是什么？ 答案要点： （1）个体差异假设。 （2）完整的人假设。 （3）行为有因假设。 （4）渴望尊严假设。 3、组织行为学的理论来源是什么？ 答案要点：组织行为学的理论来源。一个是管理科学发展进程中所形成的有关理论，另一个是心理学、社会心理学等相关学科的有关理论。 4、组织行为学的研究对象、研究范围、研究方法、研究目的是什么？ 答案要点：组织行为学的研究对象是组织系统及其个体、群体的心理和行为的规律；组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理和行为规律；组织行为学的研究方法是系统分析的方法；组织行为学的研究目的是提高管理者预测、引导和控制人的行为的能力，以达到组织既定的目标。 5、组织行为学的特点是什么？ 答案要点：跨学科性、层次性和实用性。 6、组织行为学的方法论原则是什么？ 答案要点：人本原则、系统原则和权变原则？ 第二章思考题 1、个体行为有哪些特点？ 答案要点：从人类行为与动物行为的差异性来看，人的行为具有自为性、有因性、目的性、持久性、可改变性的特点。从观察者与被观察者的关系来看，人的行为具有不连贯性、环境依赖性、隐蔽性、应变性、复杂性难以描述和度量性的特点。 2、影响个体行为的因素有哪些？ 答案要点：影响个体行为的主观因素，包括个人经历、个性和认知三类因素。其中，个人经历是指个体社会化的过程；个性包括个性倾向性和个性心理特征两个方面；认知则包括个体的认知过程和决策。 影响个体行为的客观因素，指对个体行为产生影响的一切外在因素的总和。可以分为两个方面，一个是对个体行为发生影响作用的组织因素，如组织的激励制度、组织结构、组织文化、领导风格等等；另一个是对个体行为发生影响的社会因素，如个体的家庭状况、社会的政治经济状况等等。 3、什么是个性，它有哪些特点？ 答案要点：个体所具有的各种心理特征和意识倾向的较稳定的有机组合。个性具有独特性、稳定性、整合性、倾向性特点。 4、什么是性格？ 答案要点：性格是个体表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征。性格是个性心理特征的核心。 5、什么是能力？ 答案要点：能力是个人顺利完成...
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