1 专题1 组织行为学理论基础 第一节 组织行为学的范畴与方法 一、组织行为学的范畴： （一）组织： 动态定义：对分散的人和物进行系统性和整体性的安排及组合。 静态定义：按照一定的目标和结构建立起来的群体。 （二）行为： 狭义定义：人受外部刺激的所有外显活动。 广义定义：人受外部刺激所表现的外显行为和内隐的心理活动。 特点：1 、适应性 2 、多样性 3 、动态性 4 、可控性 5 、受生理、心理和环境的影响 分类：个人行为、群体行为和组织行为 （三）组织行为： 定义：社会组织为达到其目标，自行产生动机、行动和效果的过程。 评价：动机、行动和效果都很重要。 特征： 1 、是组织整体行为，由组织负责，非个人行为。 2 、动机是组织建立的宗旨的反映。 3 、组织行为效果具有二重性，即实现组织宗旨又对社会产生后果。 4 、组织行为是全体组织成员共同活动的行为。 5 、组织行为通过个体行为实现，又影响个体行为。 构成： 1 、管理行为：对全体成员实现组织目标而进行的计划、组织、指挥、协调和控制。 2 、群体行为：正式和非正式群体行为。 3 、个体行为：是组织行为的基础。 载体：组织机构—进行合理的组织设计 影响组织行为的要素：感觉、经验、学习、动机、认知、个性、社会因素等。 （四）组织行为学：研究组织运行规律 1 、管理学的发展和分支学派： （1 ）早期的管理思想：圣经、孟子、孔子、马基雅维利（佛罗伦萨史） 2 （2）古典管理理论： A 泰罗与科学管理理论 B 法约尔的一般管理理论 C 韦伯的行政管理理论 （3）人际关系学说：梅约的霍桑实验 （4）组织行为理论 （5）现代管理丛林： A 社会合作系统学派 B 经验或案例学派 C 社会技术系统学派 D 人际关系行为学派 E 群体行为学派 F 决策理论学派 G 沟通信息中心学派 H 管理科学学派 （6）管理学派的统一和发展趋势展望 A 系统管理理论 B 权变管理理论 2、组织行为学的产生与发展： 吉尔布雷斯夫人“管理心理学” -组织行为学（20 世纪 60 年代） 3、研究内容： （1）个体行为研究 （2）群体行为研究：正式和非正式群体 （3）组织行为研究：组织设计、组织诊断、组织变革、组织发展等。 （4）社会环境研究：外部环境分析模型的应用，目前的成果如 SW OT、PEST、五力模型等。 4、相关学科： 心理学：研究人类的思想和行为 社会学：研究群体内个人之间的相互关系模式 5...
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