纺织品供货服务方案及措施 （一）产品质量承诺 1 ）提供的货物是全新的、未使用过的，货物和相关服务符合招标文件的要求，并且质量完全符合国家标准、行业标准或地方标准。 2 ）产品的生产和检测均有质量记录和检测资料。 3 ）对产品的性能的检测，我们诚请客户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 （二）产品价格承诺 1 ）为了保证产品的高可靠性和先进性，选材均选用国内优质品牌产品。 2 ）在同等竞争条件下，我公司在不以降价产品技术性能、更改产品零配件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。（三）质保期及服务要求承诺 1 、质保期承诺 所投产品1 年的质保期；如在使用过程中发生质量问题，在接到通知后在 2 4 小时内到达现场。 2 、质量承诺 1 ）不符合采购方要求或外观有质量问题物品，由我方免费调换。 2 ）我方供给所投产品售后服务机构情况，包括地址、联系方式及技术职员数量等。 3 、服务响应工夫承诺 接到客户通知后马上安排售后服务人员前往客户处调换新品。4 、包装和供货承诺 1 ）包装及运输：我方负责包装及运输，并承担包装、运输费用。货物标签明晰，包装结实，防水防潮，便于搬运。运输过程发生的一切费用和风险由我方承担。 2 ）每件物品均注明原料、主要辅料成分和洗涤、熨烫、保养方法及要求等信息。 3 ）物品需印有尺码等内容，避免混淆。 4 ）每个包装内装有产品合格证、装箱清单。不论内、外包装采取何种包装形式，确保到货后无破损、无污染、无褶皱，且方便二次运输。因包装不当造成的损失由我方负责，包退包换。 5 ）供货要求：合同商定。 6 ）发货做到事前通知和确认。送货时须供给一份详细、完整、准确的送货验收单，送货后应及时回访。 7 ）货物送采购方指定接收人员处，附送货明细单，标明单价、数量并加盖公司公章。送货单一式三联，采购方指定接收人员签字确认后，一联交接收人员保管，一联送交采购方总部或各机构行政主管部门保管。 8 ）货到现场，确认外包装完好无损后，现场对物品进行检验，确认符合采购方订货标准后，由采购方收货人员签字确认。我方主动配合采购方做好交接验收工作。 9 ）物品送至采购方指定地点后，经验收如发现货物短缺现象，在7 个工作日内补发到位。属于违约情况的，承担相应的违约责任。5 、售后服务要求承诺 自物品验收合格之日起，即物品尺码不合适、微小缺陷，免费包修；对返修不满...
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