电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

门店工作职责及防损协议VIP专享VIP免费

门店工作职责及防损协议_第1页
门店工作职责及防损协议_第2页
门店工作职责及防损协议_第3页
下载后可任意编辑门店工作职责及防损协议为了法律规范店内员工工作、提高店内销售量和防止商品损耗,使工作能持续开展,特制度本协议。 一、工作职责及防损措施(一)收银工作时应根据以下职责工作和措施防损:1.上岗前备足零钞,按规定程序打开电源,开机签到;2.上班时间禁止购物。在收银台内不得做与收银无关事情,如化妆、看书看报、吃零食、听 MP3、打私人电话、聊天、会客、干私活等;3.严格按店内安排及要求依序进餐,并在 30 分钟内迅速归岗;4.不可擅离收银台,以免造成钱币损失或引起顾客的不满与抱怨。有事离开收银台时必须及时将收银机退出销售状态(挂机),办公用品入柜,锁好钱箱,明示“暂停收银牌”,告知店长或同事代为照看;5.工作中不做违规操作,不做超出自己权限范围的决定;6.禁止为他人兑换零钞;7.工作时间不许携带任何钞票及私人物品进入收银台,避开混淆造成误会;8.收银员应按规定给予每一位顾客收银或刷卡单据。若顾客未带走单据,应妥善保管所有收银或者刷卡单据,无权将任何单据涂改,与银行回单时一并上交;9.应按当班实际收款额将收银款在 1-2 天内存入公司规定账户,若短款或收到假钞应全额赔偿,若发现长款应及时上交;10.不得将备用金及货款挪作他用;11.为顾客提供快速、准确、主动、礼貌的微笑服务,回签顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争吵的事件发生;12.保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的原则,快速、准确、安全地收取货款,减少现金差异的发生;13.负责工作区域卫生及收银设备的保养,熟悉收银机、验钞机等设备的操作,能解决简单故障,随时整理好小票纸袋、购物袋物品的存放等;14.向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放;15.对携带有商品、购物袋经过的顾客加以提醒的;16.对顾客遗留在购物袋的商品及时清理,并及时转交理货工作同事归位;17.对顾客及其随行的小孩携带商品或收银台下面的商品及时检查;18.对商包装袋、盒不认真检查,避开造成商品被夹带或掉包;19.对扫描的商品应注意与电脑显示对比核实,避开造成实物与电脑显示不一致;20.对顾客所购买的商品需一一扫描,不得遗漏,避开漏扫描或少扫描;21.对无法扫描的商品,应认真根据商品条码输入,避开错输商品条码和数量;22.应及时熟悉买赠商品,避开造成条码扫描错误或买赠错误;23.应及时认真检查袋装商品与现场称重商品,避开造成与实物不相符;下载后可任意编辑24.对购物完毕的...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部