下载后可任意编辑销售中心物业管理服务协议 甲方: (以下简称甲方)乙方: (以下简称乙方)物业名称:物业类型:商业经营建筑面积:约 平方米坐落位置:受开发公司的委托,为其城市主人售楼处实施物业管理。根据有关法律、法规,在自愿、平等,协商一致的基础上,甲、乙双方就物业管理服务达成以下协议:第一条 物业管理期限及付款方式(一)物业管理服务期限 乙方为甲方提供物业管理服务期限为:自 年 月 日至 年 月 日止。(二)合同金额 经甲乙双方协商,有乙方为甲方城市主人售楼处提供物业管理服务,甲方付给乙方物业管理费每月 元(人民币大写: )。(三)付款方式付款方式为按月支付,合同签订五日内支付第一个月费用,以后 号支付。第二条 双方的权利义务 1、 监督乙方的物业管理服务行为,就物业管理服务的有关问题向甲方提出意见和建议。2、 依据本协议甲方向乙方交纳物业管理服务费及其它费用。3、 接受乙方的管理和服务。4、 由于乙方失职等原因造成甲方财产等损失的,由乙方负责承担赔偿责任。5、 签收乙方的书面通知。(二) 乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规和政策,结合实际情况,制定各岗位制度。2、依据本协议,向甲方收取物业管理费,并开具正规物业管理费发票。3、负责各岗位员工的培训工作。4、接受甲方的监督、管理,遵守甲方的相关工作制度。5、配合售楼处的相关工作安排。第三条 乙方向甲方提供下列物业管理服务:下载后可任意编辑(一) 售楼处室内的卫生、保洁工作及各类耗材。(二) 售楼前车场的车辆协调指挥工作。(三) 售楼处的相关秩序维护工作。(四) 售楼处夜间物品看管工作。(五) 日常维修工作(材料费另计)。(六) 玻璃幕墙的定期清理工作。(七) 秩序维护 24 小时不间断服务。第四条 各岗位工作标准1、 秩序维护岗:(1) 注重个人卫生,穿着指定的制服。(2) 不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的话;(3) 注重礼仪,使用标准用语和标准动作为客户提供优质服务;(4) 距客户车辆 5 米左右敬礼;(5) 对于看房、办事的客户予以感谢,幷敬礼引导车辆停放;(6) 想离开售楼区的车辆及人员敬礼示意,感谢客户的光临;(7) 使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。2、 保洁岗(1) 注重个人卫生,穿着指定的制服;(2) 注重礼仪,面带微笑使用标准用语和标准动作为客户提供服务;(3) 工作时间遇到任何客户均应问好并微笑...