施工企业在索赔中应注意的要点【摘要】 施工企业的工程造价控制的重点是施工阶段，施工索赔对施工企业来说在合同实施过程中对非自身原因造成的工程延期、费用增加而要求发包人给予补偿损失的一种权利要求，处理好施工索赔是施工企业保障自我利益的重要手段。【关键词】 施工阶段；索赔；增加效益对于施工单位来讲， 建设项目的施工阶段是造价控制的重点，运用索赔程序，加强事中管理，是施工企业降低成本支出途径之一。在工程施工阶段，由于种种原因使得工程施工中不可避免地出现索赔，而施工索赔是一项复杂、系统性很强的工作，如何做好这项工作，要做好如下几点：组建一支精干、专业的索赔小组“中标靠低标， 盈利靠索赔 ”通过勤于索赔、 精于索赔的造价履约管理，从而获得相对高的结算造价则是完全有可能的。可见索赔在工程造价中的重大影响。在工程项目开工之前， 首先对项目部的全员进行合同交底，对今后工程中或合同中有可能对造价有影响的乃至产生索赔的地方进行分析，让大家集思广益，这样做到心中有数，对要在施工中产生索赔的签认单做到及时签认、 掌握有关索赔工作的程序， 及时做好索赔证据的收集、整理与保存工作，组建一支精干、专业的索赔小组，这为索赔的成功打下伏笔。寻找索赔机会寻找索赔机会是合同管理人员的工作重点之一。一经发现索赔机会就应进行索赔处理， 不能有任何拖延， 引起索赔的原因一般有如下几个：1、发包人没有为承包人提供合同约定的施工条件，未按照合同约定的期限和数额付款， 未能按照合同约定完成工作， 如未能及时发出图纸、指令等。 2、包括自然事件和社会事件的不可抗力，自然事件主要是不利的自然条件和客观障碍，如在施工过程中遇到了经现场调查无法发现、业主提供的资料中也未提到的、无法预料的情况，如地下水、地质断层等。社会事件包括国家政策、法律、法令的变更，战争、罢工等。3、合同缺陷：表现为合同文件规定不严谨甚至矛盾、合同中的遗漏或错误，如果发包人的解释导致成本增加或工期延长，应当给予承包人补偿。 4、合同变更：表现为设计变更、施工方法变更、追加或取消某些工作、合同规定的其它变更等。5、工程师指令承包人加速施工、进行某项工作、更换某些材料、采取某些措施等。6、与工程有关的第三方的问题而引起的对本工程的不利影响。收集索赔证据并做好文档管理在施工过程中，若产生索赔，则立即收集索赔证据，索赔证据有以下几种：1、证明干扰事件存在和事件经过的...
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