社区养老服务规范—、基本原贝 U提供社区居家养老服务遵循三个主要原则，即：以人为本原则、公平公正原则以及安全便捷原则。1•以人为本原则以人为本原则是指整合社区养老服务资源，从老年人的实际需求出发，结合每个老年人不同的实际情况，提供贴合老年人需求的多样化、个性化、有针对性的社区居家养老服务。2•公平公正原则公平公正原则是指在服务内容个性化的基础上，不因老年人身体、经济、文化背景、宗教信仰等个体差异而产生服务歧视，做到一视同仁，确保公共服务资源的公平分配，合理使用。3•安全便捷原则安全便捷原则是指在社区内部建立养老服务设施，建设养老服务队伍，能够就近就便向社区老年人提供有效服务，同时保护老年人及服务人员的安全。二服务对象社区居家养老服务主要有上门服务和曰间照料服务等服务形式。服务对象为本市年满 60 周岁及以上，依据《上海市老年人统一照护需求评估标准》，经第三方评估，有照料需求的老年人（患有传染性疾病、精神疾病的老年人除外）。三、主要内容(―)生活护理1•服务内容(1)个人卫生护理个人卫生包括洗发、梳头、口腔清洁、洗脸、剃胡须、修剪指甲、洗手洗脚、沐浴等护理项目。(2)生活起居护理生活起居包括协助进食、协助排泄及如厕、协助移动、更换衣物、卧位护理等护理项目。2•服务要求(1)个人卫生护理① 洗发——控制水温至 40°C~45°C,防止水流入眼睛及耳朵；——用指腹揉搓头皮及头发，力量适中，避免抓伤头皮；——洗净后吹干头发，防止受凉。② 梳头——由发根到发梢梳理，动作轻柔；——宜选择圆钝的梳子；——鼓励老年人每天多梳头，起到改善头部血液循环等作用。③ 口腔清洁——老年人戴有活动性义齿的，先取下义齿后再进行口腔清洁;——操作时擦拭手法正确，擦拭用具切忌伤及口腔黏膜及牙龈;——擦拭时棉球（或纱布）不应过湿，防止引起呛咳。④ 洗脸——水温适宜，擦洗动作轻柔；——颜面部干净，口角、耳后、颈部无污垢，眼部无分泌物；——眼角、耳道及耳廓等褶皱较多部位重点擦拭；——洗脸后适当涂抹润肤霜，防止干燥。⑤ 剃胡须——保持颜面部无长须；——剃须用具保持清洁；——涂剃须膏或用温热毛巾敷脸，软化胡须；——动作轻柔，防止刮伤皮肤；——剃完后用温水擦拭干净，适当涂抹润肤霜；——定期消毒、更换剃须刀片，避免细菌滋生。⑥ 修剪指（趾）甲——保持无长指（趾）甲；动作轻柔，防止皮肤破损；——修剪后指（趾）甲边缘用锉刀轻磨。⑦ 洗手、洗脚...
VIP
