下载后可任意编辑电子办公设备及网络设备维护协议甲 方:盘锦华发房地产开发有限公司法定代表人: 地 址:盘锦市兴隆台区惠宾大街西端路政管理局东侧乙 方:法定代表人:地 址: 双方在签署本协议时,保证均具有符合法律规定的资格签署本协议,对各自的权利、义务、责任清楚明白,并愿按协议规定严格执行。一、 保密1、保密内容:本协议的内容、本协议双方因协商、签署和履行本协议而知晓的对方的公司与商业的信息或获得的对方的公司与商业的资料;2、保密义务:乙方不得将甲方公司任何信息,以任何方式进行散发、传播、复制、滥用。实行一切合理的措施使保密内容不被无关人员接触;3、任何一方若泄露信息给对方造成任何损害后果的,承担相应的侵权责任;4、本协议终止后,双方仍需遵守本条款,直到保密内容通过合法渠道对外公开或为公众所知为止。二、 服务内容甲、乙双方经友好协商,就甲方的 IT 基础设备硬件维护服务进行合作,乙方对甲方的_ 电子办公设备及网络设备 共_ 若干 台(随甲方需要增加或减少)提供专业的基础硬件、软件、及系统的维护服务,以确保甲方能够处于正常工作状态。1、 保修服务方式:上门服务 2、 维护内容: 2.1 电子办公设备维护内容:2.1.1 排除用户操作过程中,因误操作产生的软件故障;2.1.2 硬件的保养和软件的升级;2.1.3 硬件的更换、安装由乙方负责(不包括硬件成本);2.1.4 局域网故障的排除;2.1.5 耗材的配送(不包括耗材成本)。3、乙方需指定负责人进行维护工作,同时在甲方报告维修后须在30分钟内响应服务,不能及时上门维护的,应向甲方说明原因,并与甲方预约上门维护的具体时间。4、在实行项目期内,乙方为甲方提供电脑硬件硬件故障的诊断及排除;硬件故 1 / 5下载后可任意编辑障的判定;BIOS 的修复;硬件损坏后解决方案;硬件升级,硬件的购买。5、乙方为甲方提供并实施对计算机病毒的防护方案,并为各个设备的系统进行定期的查、杀毒服务。对已被病毒破坏的或无法修复的数据,尽最大努力的进行原始数据的恢复工作。6、乙方为甲方提供为期半年一次机内清洁服务,优化系统服务;7、每次维护工作结束后,工程师都要做出维护登记表,双方各持一份并备案存档,当相似问题多次出现时,应及时找出原因并对所有机器进行检查,进行故障前检测;8、机房维护服务范围与内容8.1 综合布线系统8.1.1 清理无序线路,使配线系统整齐、美观、层次分明;并按设计原则,用不同颜色的机制...