下载后可任意编辑球房调研与咨询项目合作协议一、工作目标为适应球馆的进展需求,我们将派驻工作小组进驻球房,帮助球馆实现正规化与专业化管理,同时就前期双方达成的长期合作意向进行实地考察与合作内容协商,以实现长期共赢的目标。二、项目概述:1、工作小组对球房及周边实际情况进行考察与调研。2、就长期合作内容或细节进行协商三、项目工作内容介绍(具体工作进程将结合球房实际情况进行调整): 实地调研1、与主要经管人员座谈;2、对球房现况进行评估;3、对周边及市场环境进行调研;合作洽谈1、就双方合作条件进行沟通;2、球房就内部情况进行详细说明;3、咨询公司就工作内容与球房进行说明;球房咨询管理球房开业前期筹备1、会员政策试辅助完善;2、制定球馆营销方案;3、会员信息体系建立内部员工培训1、协助经理人做好内部员工工作及服务技能培训;2、管理层的基础管理技能培训;3、赛事及活动运作;4、各岗位工作督导;完善和法律规范内部工作及管理流程1、依照实地情况制定各岗位职责;2、工作及服务流程确立;3、定制绩效及考核办法;会员政策及赛事活动实施备 注:各项工作内容的实施周期可按实际工作需要由双方协商进行调整。三、项目结果:1、对球房的实际情况有详尽的了解;2、员工具备一定的服务意识,能够基本完成标准服务法律规范的要求;4、通过赛事活动的商业宣传及会员营销的实施,增加球房营业额。5、根据情况从员工中物色优秀的员工,通过日常辅导,使之具备球房日常工作能力。四、人员安排及费用说明咨询人员: 负责为其 天的咨询服务工作;五、合作双方权责合作双方本着精诚合作、互利互益的原则,同时也为确保项目工作的有效开展与进行,以避开合作期间出现误解或不愉快,进而影响整体工作的进程及质量,特对双方权益进行如下说明:---------------------------------------------------------精品 文档---------------------------------------------------------------------下载后可任意编辑权力:1、我方工作人员作为总经理之下唯一的管理者,在球馆工作期间,有人事安排、调换 、解雇(总经理特别约定不能实行解雇处理的人员,须由总经理进行书面说明,工作组将不承担可能由此带来由此所产生的工作上相关责任)指定招聘的权力。2、工作小组在对球馆进行管理、工作及服务流程搭建和改良过程中,原则上应由项目管理团队进行全权操作和处理,如期间出现合作双方产生(严重)意见分歧,应由双方协商进行解...