驻厂管理人员管理方法一、总则1.为增进公司的发展,加强驻厂管理系统科学化管理,规范驻厂管理人员的工作行为,稳定差遣工队伍,特制订本方法。2.本方法合用于全部公司外派的全部驻厂管理人员。二、驻厂管理人员岗位职责1.驻厂管理人员必须服从公司安排,住在工厂,直到差遣合工作同终止;2.负责差遣工送厂接待,面试跟进及面试过程中的有关问题解决,面试完之后把当天面试合格者的名单发送给公司总部有关负责人;3.安排面试合格的差遣工订立《劳动合同》《小时工差遣合同》及收集身份证正背面复印件和银行卡复印件(尽量让差遣工提供平安银行银行卡);4.每七天向工厂提供我司差遣工在职名单并报送给公司总部,及时跟踪差遣工进厂后的沟通、维护、日常管理及优化。5.协调工厂、差遣工之间的关系;6.收集、反馈差遣工工作状况、心态及工厂用人信息,涉及差遣工上班跟踪、员工借支、员工流失因素、协助差遣工请假、离职手续办理、工时核对、离职工资核算及与同一工厂的公司同行竞争对手的状况等信息;7.指导新入职差遣工就业、心理辅导,安排离职的差遣工转厂问题,避免差遣工的人员流失;8.及时与工厂管理人员沟通交流,解决差遣工日常事宜。三、驻厂管理人员具体工作指导1.工作态度方面a)驻厂管理人员是公司为了更加好地开展差遣工服务工作而设立的岗位安排,其职责是代表公司在差遣工进厂后的跟踪服务等有关工作,代表着公司的形象。驻厂管理人员任何的言行举止和公司的形象息息有关。因此,驻厂管理人员要严格规定自己,不得消极抵触公司下达的工作任务、从事与我司利益冲突的兼职等等这些有损公司利益的行为,或散播如埋怨等有损公司利益的言论。b)驻厂管理人员必须对自己所在工厂的地理位置、规模、性质、产品信息、岗位分布状况、生活状况、食宿状况、加班状况等相称理解,通讯工具必须 24 小时保持畅通。便于随时联系及反馈信息,避免因信息反馈不畅通而造成重大事件的发生或错过了最佳解决时机。2.关系解决方面a)与工厂间的关系:由于劳务差遣的特殊性,驻厂管理人员必须高度重视与工厂之间的关系,与工厂各层管理人员保持良好的沟通关,随时理解工厂对本司劳务差遣服务的评价以及规定,及时做出对应的对策和反馈信息。b)与工厂人事部门之间的关系:驻厂管理人员是为差遣工服务的,因此,驻厂管理人员的工作与工厂人事部门息息有关。驻厂管理人员必须经常与所在工厂的人事保持亲密的沟通,从人事人员处获得必要的用工信息,这些信息的反...