足浴店规章制度 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-SANYHUASANYUA8Q8-SANYUA1688】1. 足浴收银员管理规章制度2. 足疗会所收银员管理规章制度3. 足浴店收银员的管理规章制度1、足浴收银员管理规章制度一、恪守公司《员工手册》及其它各项管理规定，服从公司管理及领导安排。二、工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为来宾提供优质服务。三、收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方。四、工作岗位不能空岗，不准串岗。五、吧台内保持清洁卫生。六、准时参加每七天的员工大会及部门例会。七、迎接来宾的同时，及时为来宾进行消费登记。八、交接-班必须按公司规定逐项交接清晰，交接要及时、精确;由于交接不清出现问题，由发现问题时的当班收银员负责。九、前台收银员 1、招待费、减现金、招待票必须表明因素并让前厅经理或值班经理签字。2、减现金必须让前厅经理或值班经理签字，并且来宾尚未离开之前方可。3、杜绝我司其它员工到前台接打外线电话。4、本台工作人员不得打私人电话(由每月电信局电话明细单检查)。5、收取现金要能过验钞机检查真伪，杜绝收取假-币。如出现假-币，由当班收银员负责。6、优惠卡、来宾卡必须让前厅经理或值班经理在帐单上签字。7、手工统计的来宾卡，按照卡号由来宾在帐单本上签字，并让前厅经理或值班经理在帐单上签字，卡用完后及时收回，并在本上做好统计。十、除财务人员盘点货品或领导人员例行检查，杜绝非吧台当班人员及非吧台人员(涉及管理人员)进入吧台。十一、吧台商品、物品杜绝调换、私自外借、偷换等。十二、吧台人员不准带包进入吧台工作，不准携带现金上岗。十三、在任何状况下，全部吧台人员不允许携带个人物品、食品、生活用品、生活服装进入吧台，一经发现，罚款 100 元。十四、组织告知按摩技师、足浴技师、擦鞋师等人员及时到吧台对帐，每月一号准时交帐。十五、来宾到吧台接打电话时，要为来宾准备好纸笔。十六、来宾到吧台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑询问，您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。如来宾在吧台消费，必须热情服务，主动推销吧台商品及其它项目。十七、来宾从吧台前通过，要微笑着目视来宾走过。十八、二、三楼吧台人员必须认真输入多个服务项目、对应的价格、数量。十九、二、三楼吧台人员输单时，当电脑中查询不到输单的项目时应立刻向经理咨询。二十、输单时，不能私自用其它服务项目同值替代其它消费项目。二十一、各部门服务员到吧台...
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