跨境电商数据化运营思路与流程 第一，不要主动告知顾客你是跨境店铺，换位思考假设你是消费者肯定也更希望购买当地商店的产品，尽可能早地得到心仪的产品；还有，许多买家不会刻意区分跨国界商店与海外商店，选择好产品后直接下单，如果你告诉他们你是跨境店铺，可能会减少店内订货数量； 第二，无论有货源或没有货源，后面的店铺肯定是做大做强的目标，而大型店铺对货源库存有一定的要求，平台现在也鼓励大家试着建立自己的海外仓，当然这是一项重担，也不是一朝一夕就能完成的，但可以提前做好准备，储备更多的资源。 然而对当地的店铺来说，他存在着一个缺点，就是货源的丰富程度不如国内，即便是通过1688 进货，也赶不上国内的直接拿货，价格也没有我们低，有精力的卖家可以抓住这一点，与当地的店铺拉开大差距，从数量和款式上取胜。 无论在本地店还是在海外店，都会有各自的优势和劣势，我们能做的不是让哪个店做好，当然我们也做不了，什么是运营店铺的重点？这是一种优势，你可以抓住你所经营的店铺，并将其扩大以获得更多利益。 一、首先是卖货，我们得知道库存的情况。 1、库存问题。也就是说哪些产品需要提前进货了，提前跟采购沟通（爆品）、最好可以精确到颜色、尺码。相信ERP 软件都能精准看到。 每天扫一遍自己店铺热销品的销量情况跟对应ERP 软件里的库存情况，自己心里要大概知道某个主推款还有多少货，哪些尺码颜色差的多的。如果补货周期为10 天，提前10 天要把货备齐，所以我们一定要预估销量。如果产生了库存损耗或者突然没货了，这个运营的责任最大。 2.同行情况。这个大家应该都知道需要去关注自己的同行，但是大部分人都不知道关注同行的哪些东西。我们要怎么关注，关注几家？ 这里建议不要太多，先不说看不看的过来，十几二十几个店铺看完，你一天也就不用做什么事情了，而且思路也会很乱。我建议一般是3-5 家，尽量是风格跟客单都在同一个水平的。可以选2 家卖的比我们好的，如排名靠前的大卖；再选2 家水平跟我们差不多的。 二、从关注数据到关注同行 说这个之前，先说下大家都会犯的一个错误，就是时间节点把控不到位，包括我自己也把控的不是很好。（另外其实我们收到公司战略的局限性，如新品到货时间较晚） 比如同一款产品上早了，测出来的数据可能会非常差，本来点击率有5%的款，但是因为时间节点的不对，测出来的款点击率结果只有2%。收藏加购同样会非常差，而且新品期也会浪费掉。 如果你...
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