下载后可任意编辑[返乡大巴上的求助者老孙 紧攥一张有故事的免费车票]春节返乡免费大巴 老孙（右一）在填写救助申请表。 浙江在线杭州 1 月 31 日讯（浙江在线记者张冰）31 日上午10 时，在救助管理站工作人员的搀扶下，67 岁的老孙来到杭州汽车北站，颤巍巍地拄着双拐登上返乡客车。 他身上背的，是刚在救助管理站领到的新棉衣、新袜子等衣物和生活用品，以及面包、水等路上的口粮；手里攥的，是救助管理站工作人员帮他买的返乡车票。用老孙自己的话说，“这都是国家给掏的钱”。 浙江在线记者第一次见到老孙是在昨天上午，走进位于花蒋路上的杭州市救助管理站时，正好看到正在窗口办理申请救助简易手续的老孙。 当时，满头白发的他将双拐放到一旁，身穿一件印有“某第 1 页 共 5 页下载后可任意编辑某建设”字样的灰色外套，干瘦的身子佝偻着坐到椅子上，开始讲述自己的经历和需求：去年 9 月来杭州打工，没找到工作却遭遇车祸，经过简单治疗后回到北方老家养病。前几天再次来杭州，是为了向法院提起诉讼。因为手里无钱买车票返乡，只好前来申请救助。 待老孙填好申请表，工作人员将他的身份证号输入全国联网的救助管理系统。屏幕上跳出的信息显示，这已经不是老孙第一次到救助管理站求助。此前 7 年间，他先后在广东、上海等地的救助管理站留下 70 余次被救助的记录。 “会因为这种原因拒绝救助他吗？”浙江在线记者问。 “不会，现在救助申请‘零门槛’。”救助管理站业务科的潘辉说，只要群众以有困难为由来求助，救助管理站都会按规定尽可能满足他们的需求，包括提供免费食宿、换洗衣物等服务，还会帮着购买返乡车票。当然，受助者不用为此花一分第 2 页 共 5 页下载后可任意编辑钱，经费均由政府财政承担。 去年一年救助总体情况。 去年，杭州救助管理站共救助 4574 人，其中确实有部分属于有劳动能力但不务正业，甚至会拿着返乡车票去车站转卖。 “但绝大部分都是遇到了临时困难，如财物被偷、求职不顺、寻亲不遇等情况。”潘辉说，本着“应救尽救”“应助尽助”原则，救助管理站不会细究求助者所表述的是否属实，也不会因为查到“前科”而拒绝伸出援手。 针对此前个别求助者“转卖救助车票”的行为，救助管理站也在想方设法防范。 通过与杭州汽车票务系统联网的电脑，护送科的顾宁波帮老孙买好了第二天返乡的车票。他介绍，车票会贴在一张 A4 纸上，上面印有求助者信息和照片，还会打上专门的钢...
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