数据备份和恢复管理制度第一章总则第一条 为规范、统一全集团范围内重要系统的数据备份及管理工作，明确各系统数据备份及恢复的角色和职责，确保备份介质的安全和按时、 顺利恢复系统和数据， 并确保有关责任人员熟练掌握系统和数据的备份、归档和恢复流程，特制定本办法。第二条 备份和恢复管理的范围包括：确定关键系统的备份和恢复方针及原则；系统、应用等软件及业务、 配置等数据的备份和恢复； 备份介质的存放、归档管理； 系统及数据恢复演练； 备份和恢复流程的评估和维护；归档数据的查询； 备份和恢复所需存储、磁带库等硬件工具/ 设备的监控和管理。不包括：硬件、网络的备份和恢复（属于业务连续性管理）；业务系统的在线数据冗余（属于业务可用性管理）。第三条 关键系统定义： ERP、研发、 SCM、CRM、财务、 HR 和其他多个单位通用的业务系统； MIP、邮件、公共网站等 IT 基础应用系统；单个单位使用的核心业务系统。第四条 集团数据备份和恢复工作由集团备份管理员负责组织、协调，并按照既定计划和策略督促相关人员执行。第二章数据备份和恢复原则第五条 备份和恢复时间、 性能应符合各系统服务级别的规定，各系统服务级别由系统所在单位与系统主要使用部门商议。第六条 应考虑主机系统（操作系统、工具软件、数据库系统软件、应用等）变化的频率，全备份的频率应与业务系统变化频率成正比。第七条 当主机系统发生较大更改时，应马上对主机系统进行一次全备份。第八条 应考虑全备份的容量，全备份的频率应与其备份容量成反比。第九条 系统全备份方式适用于使用小型机设备的系统，使用PC服务器的系统建议采用克隆系统应急盘方式。第十条 对应用软件等程序文件： 当系统配置数据发生变动时， 应马上备份， 备份介质保留至下一次系统全备份。 当生产环境中的应用软件将发生变动时，应对变动前的应用软件进行备份。 该种情况下的备份一般情况下由各系统管理员自行准备资源完成。第十一条对 Oracle 等数据库进行在线备份的系统，原则上要求周日为0 级备份（冷备份）。对有数据长期保留需求的系统，只进行系统的0 级备份的归档，以确保数据有效性和可恢复性。第十二条归档数据一般包括程序文件、数据文件，一般不包括数据库归档日志、逻辑备份数据（如在线备份） 。第十三条归档数据完整性的基本原则：进行数据恢复后，系统在简单配置后可直接使用。第十四条对业务数据备份：在网络带宽和存储设备允...
VIP
