1 / 6 全员CHBN 知识赋能行动2 家庭市场 全员CHBN 知识赋能行动2 家庭市场 1、针对价格敏感型用户，大屏业务产品订购时可以采用（D）二次确认方式，以降低投诉风险。 A.短信C.口头提醒 B.电话.D.书面 2、中国智慧家庭市场仍处于（A），智慧家庭作为待开发的蓝海，将容纳越来越多的市场竞争者，市场空间和潜力巨大。 DA.启动期C.成熟期B.发展期OD.衰退明 3、（D）主要解决中国移动家庭宽带用户家庭WIFI 网络信号覆盖不全、信号弱等问题。 A.CDN 服务C.家庭云服务 B.和家商城服务D.智能组网服务 4、以下哪个场景不是家庭安防的范围（D）。 A.看家C.家庭入户监控B.看庭院D.看小区门口 5、宽带办理流程中涉及市场线条工作的是（A） D A.业务受理C.数据制作B.资源分配OD.工单调度 6、订购游戏类产品时，一般采用（D）二次确认方式。 A.书面C.口头提醒B.电话.D.短信 7、魔百和的增值产品，一般来说不包括哪种模式（B） A.单点C.包季度 B.包天D.包年 8、保底型家庭融合宽带最主要的特征是（B） A.宽带赠送C.扩群能 2 / 6 力强 B.成员资费独立D.包含语音和流量 9、大屏业务是以（D）终端为载体的融媒体业务A.手机C.PC B.PAD D.电视 10、智能组网是面向（A）家庭宽带用户提供的“家庭网络提升“服务。 A.中国移C.中国电信 B.中国联通D.中国广电 11、以下哪个产品不属于“智享+“业务？（D） A.智能音箱C.全屋智能 B.家庭云.D.魔百和 12、以下哪个场景推荐使用猫眼设备？（B） A.室内C.室外 B.门口 D.店铺 13、目前大屏业务主流推广的定价模式是（B） A.包年C.包季 B.包月D.免费 14、移动看家安防云存储套餐目前最长支持（D）天。 A.1 C.7 B.3 ●D.30 15、以下选项中，（B）不是大屏业务的查询退订渠道。 A.营业厅C.***** B.件D.电视屏 16、客户有高带宽高质量需求，无线路由器应主推（D）类型产品。 A.百兆单频C.千兆单频 B.百兆双频.D.干兆双频 17、中国移动（B）年获得固网运营牌照. A.20XX 年C.20XX 年B.20XX 年D.20XX 年 18、目前家庭宽带客户速率主要集中在（B）。 A.50M 及以下C.200M 及以上B.100M 及以下D.300M 及以上 19，20XX 年中国移动安防产品重点推出（A）品牌。 A.移动看家C.和家固话 B.和目D.和家亲 20、中国移动智能组网设备接入的标准化协议是（C）。 3 / 6 A.HI-LINK C.Andlink B.Ai-link D.e-link 多选（共30 分） 1、室内场景可能用到以下哪...
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