下载后可任意编辑房地产置业顾问职责描述一,置业顾问的职责。基本职责是推销房产产品。具体为;1、公司形象代表。作为一个房地产公司销售人员是代表公司面对客户,其形象代表公司形象,服饰洁净与稳重会给客户留下好印象,增加对公司的信心,拉近双方距离。2、公司经营传递者。销售人员明确自己是公司与客户的中介,其主要职能把公司经营理念及产品信息传递给客户,达到销售目的。并按时完成公司领导所下达的销售任务,做到快、准、狠三原则。3、客户的购房引导者,专业顾问。销售人员要利用专业的熟悉为客户提供咨询便利服务,从而引导顾客购房。4、将楼盘推举给客户的专家。销售人员要有绝对的信心,信任自己所代表的公司;信任自己所推销的能力;信任自己所推销的商品,这样才能充分发挥推销人员的推销技术。因为:首先信任自己的公司。在推销活动中销售人员不但代表公司,而且其工作态度、服务质量、推销成效直接影响到公司的经济效益、社会信誉和进展的前景。其次信任自己。信任自己能够完成推销任务的能力,是推销成功信心的来源,并能产生动力与热情,充满自信和信心去全心投入,创出最好水平。最后信任自己所推销的商品。对于有需求的顾客,信任自己推销的商品货真价实,从而也信任自己的商品能成功的推销出去,这样就可以认定自己是推销楼盘的专家。5、将客户意见向公司反映的媒介。销售人员应当将客户所反映的情况及时准确的上报公司相关领导,以便公司领导及早做出相应的应对措施。6、客户是最好的朋友。销售人员应努力实行各种有利手段树立更好的形象、诚恳的态度,拉近与客户的距离,消灭戒心,使客户感到你是最好的朋友,处处为他着想。7、是市场的收集者。下载后可任意编辑销售要有较强的反映能力和应变能力,并有丰富的业务知识及对房地产市场敏锐的触角,这就需要销售人员对房地产市场信息做大量的收集,并为公司的决策提供依据。8、公司信息的保密者。销售人员应当严格遵守公司的保密制度,做到不该说的事情坚决不说,不该问的事情坚决不问。二,置业顾问的基本礼仪。(一)仪容仪表方面。 售楼人员直接与客户打交道,代表着开发商和楼盘形象,所以仪容仪表显得十分重要,要求每一位从事售楼工作的员工都要自觉地使自己的外表保持整齐、清洁和悦目。工作前应做好以下几点:1.身体洁净:每天洗澡,保持身体清洁无异味,所用香水也不宜特别刺激。2.容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。3.头发洁净:常常洗头,做到...