下载后可任意编辑分行管理制度一、部门职责1、掌握市场动态,搜集市场信息,做好本区域房源开发及客户接待工作;2、及时上报成交信息,便于公司市及时了解分行业务动态;3、定期向总公司、财务部上报销售情况统计报表;4、配合公司客服部做好售后服务工作,加强各类合同管理,建立用户档案,常常回访客户,反馈客户对公司的意见;5、努力做好服务工作,树立良好的企业形象,提高企业知名度;6、配合公司策划部做好广告宣传工作;7、负责佣金结算工作;8、加强业务人员的专业知识学习,不断提高业务人员素养。9、完成公司下达的各项任务指标。10、努力提高公司利益最大化二、分行销售框架及职能:框架:分行设经理一名,行政助理一名,销售主管 2 名,销售 10-20 名,交易专员及按揭人员由公司统一调配。 (一)分行经理职责1、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作;2、忠于公司事业,严格要求自己,处处以身作则,严守公司规章制度,工作上起到承上启下、模范带头作用;3、加强本部门的内部管理,注意工作方法,讲究领导艺术,深化实际,关怀员工的思想动态和生活情况,加强政治思想教育,充分调动全体员工的积极性,保持一种团结协作、优质高效的工作气氛;4、积极主动,高风格、高姿态地搞好部门之间的协调工作,做到相互配合,团结协作;5、有权力、有责任、有利益、有义务,必须处理好责、权、利三者关系,严禁以权谋私、假公济私,损害公司利益,败坏公司声誉,污染公司风气;6、组织召开本部门业务讨论会,加强现场客户信息管理,协助业务人员成交,同时加强学习,努力提高本部门业务素养;7、配合公司客服部做好售后服务工作。8、积极主动核对佣金单并及时收回佣金。下载后可任意编辑9、严守企业秘密,不得擅自向无关人员泄露企业的业务信息、经营情况、管理文件、经济数据等;(二)行政助理岗位职责1、协助分行经理做好行政管理、监督、执行和店面销售管理工作,店内事务管理,互动管理与总部沟通、紧急事务处理。 2、客户登记造册:登记当天值班接待的上门客人和经纪人当天猎取的除上门外的客人,负责与销售主管沟通、协助做好每天经纪人的客户活动量登记,并做好客户报表工作。 3、 每天整理房源新开发统计资料,做好房源报表。提醒经纪人及时更新房源信息量,确保房源信准确有效。4、做好优质房源统计工作,以方便业务员推销力度。5、在执行制度过程中应以《公司制度》、《行为法律规范》及当店管理制度...