目 录摘 要....................................................................................................................IAbstract.....................................................................................................................II引 言...................................................................................................................11 平安人寿沈阳电销中心意外险经营发展现状及发展趋势分析.......................31.1 意外险经营发展现状分析..........................................................................31.2 意外险经营发展趋势分析...........................................................................42 平安人寿沈阳电销中心意外险经营现存问题...................................................62.1 意外险经营客户信息准确度不足..............................................................62.2 意外险业务经营形式过于单一..................................................................62.3 意外险经营制度不完善..............................................................................72.4 意外险经营客户信息安全性不足..............................................................83 平安人寿沈阳电销中心意外险经营发展建议.................................................103.1 提高客户信息准确度................................................................................103.2 丰富意外险业务经营形式.........................................................................103.3 完善意外险经营管理制度.........................................................................113.4 增强意外险经营客户信息安全性.............................................................13结 论.................................................................................................................14参考文献.................................................................................................................15致 谢........................................................................................................