1 前言近些年来，随着我国经济的持续快速发展，人民生活水平不断提高，消费水平也持续攀升。人们对超级市场的需求越来越频繁，逛超市似乎已经成为了人们茶余饭后必做的事情之一，因此，各大超级市场之间的竞争也日益激烈。商家们为了吸引消费者，增长业绩或保证市场竞争的优势，采用促销活动已成为商家最常用的一种营销手段，因为促销是能够使销售量在短期内达到最大化的有利工具，已成为产品与消费者沟通、有效扩大市场份额，压制竞争对手的重要方式。下面以昆山的乐购超级市场为例，谈谈当代的各种促销方式在乐购超级市场中的应用找出存在的问题，并提出相应的解决方案。1.1 乐购超级市场的来源乐购是以生产“康师傅”方便面闻名的台湾顶新国际集团于 1997 年创立的连锁超市品牌，2006 年由英国最大的零售商——Tesco 控股经营，全名为“Tesco 乐购”。截至 2008年 10 月，Tesco 乐购在华东、华北和华南三个区域拥有 58 家大卖场。1.2 乐购超级市场的特点乐购超级市场规模大，经营范围广泛，商品品种齐全，主要有食品，服装、家庭日用品、家用电器、玩具、家具以及医 药 用品等。其中以食品为经营重点，产品丰富多样，基本上能够满足食品购买者一次购齐的要求；采取开架自选、自我服务、一次就绪的售货方式；商品价格合理，周转速度快；并且广泛使用电子计算机等现代化的先进设备[1]。乐购超级市场还配有免费接送班车，多达十多条接送线路，很好的满足了不同区域的客户购物。2 乐购超级市场的促销方式促销是指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望，并促使其实现最终的购买行为[2]。2.1 会员制促销会员制的主要目的是保住老顾客。乐购超级市场采用积分型会员卡，只需出示本人身份证即可到柜台免费办理会员卡。会员卡分为大小两张，大的可以放在钱包中，方便结账时出示，小型会员卡可以挂于钥匙圈上方便携带，设计非常的人性化。乐购超级市场主要是以消费商品积分为主要跟踪手段，根据商品的售价制定相应的积分，商品售价越高，相应的积分也越多。顾客只需在挑选好所需的商品到柜台结账前出示会员卡，变可获得该商品相应的积分。当积分达到一定的数额时，顾客可以前往柜台兑换指定积分的商品。有时乐购还会推出积分抵金活动，一定的积分可以兑换一定的现金券，顾客可以使用现金券，在当天购买自己喜欢的商品。这种会员制促销可以很好的吸引新顾客，并刺激会员顾客多次购买，从而...
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