下载后可任意编辑安阳电脑医院电脑包年维护服务合同甲方 ： 乙方 ： 中域科技-安阳电脑医院一、总则：甲、乙双方本着平等、互利互惠、共同进展的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议：二、合作的内容乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机及其网络设备提供软件与硬件的维护服务，并提供相应的技术咨询服务。在合作期内乙方为甲方提供最新的 IT 资讯，协助甲方建设以Outlook/OA 为核心的个人办公系统以及甲方的局域网建设。三、上门服务项目1．电脑各类故障检修：无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置，操作系统重装等。 2．各类外设维护 Modem、打印机、扫描仪。 3．系统软件安装 WINNT、WIN98、WIN2K、WINXP、WIN2024、WIN7 等。 4．工具软件安装及维护 Office2000、Office2024、Outlook、WINRAR 等市面常用软件。 5．增加及更换电脑板卡及部件 CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源等。 6．电脑升级：给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能。 7．各类硬件驱动程序安装。 例如：主板、显卡、声卡、网卡、打印机等。 8．查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒等）查杀。 9．数据备份：光盘或硬盘备份（所要备份的数据由客户指定，所需备份介质由客户提供）。 10．电脑系统的性能优化。 11．各类网络维护安装：网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护。 12. 耗材代理购买。备注：在维修过程中，需更换或维修的硬件，则另行收取该硬件的成本费。 四、乙方服务内容及责任： 在合同期内，乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常使用的维护服务： 1、 乙方提供无限次电话咨询服务，以便及时解答甲方的疑难问题；本合同乙方实行定期与不定期上门服务方式2、当甲方计算机硬件和软件，以及计算机网络不能正常工作时，乙方在接到甲方有效报修电话的 2 小时内到达维修地点进行维修工作。一般故障 4 小时内修复，严重故障必须在 8 小时内修复（最多不能超过 12 小时）, 如有特别情况，乙方应及时通知甲方；3、乙方提供至少每月一次的上门例行维护，包括设备软硬件检测、清洁，电脑杀毒、系统注册表清理，网络系统和操作系统的整体维护等； 4、 乙方有责任为甲方提供免费维修保养及零配件更换服务：但须购买及维修零配件的费用由甲方承担；下载后可任意编辑5、 若甲方设备出现整机或零配件故障，不能根据本协议第四款第 2 ...
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