下载后可任意编辑 安全服务部岗位职责为了能更好的做好全面的工作,更好的让队员做好本岗位职责范围内的要求,调动全队队员的积极性,提高队员的工作责任心,业务技能及服务意识,明确展开所在岗位的行为要求,特制定一下工作流程要求明细:一、 部门每日工作步骤:1、早班:早上 6:50 分集合全体早班队员点名后,进行 15 分钟的队列训练或跑步训练;7:10 分别安排部分队员接班,剩下的队员安排星期一、三、五、日队列、消防训练;星期二、四、六对楼层消防检查;7:50 分全体早班队员按各自岗位接班。2、中班:11:50 分在侧门集合全体中班队员点名后,带队到员工通道后,公布公司所下发的文件,通知店内的记事及当天应注意事项等,然后进行岗位接班程序。3、晚班;17:50 分在侧门集合全体晚班队员点名后,带队到员工通道,强调各岗位注意事项及清场要求,然后进行各岗位接班程序。22:15 分(星期一—星期五);22:45 分(星期六—星期日)安排清场岗位员工通道、监控室、后大门及夜班全体队员进行由天顶到一楼顺序清场。22:30分星期六、日(23:00 分)关闭大门并锁好,并由领班检查大门封锁情况。22:45 分星期六、日(23:15 分)集合全体晚班人员讲评当天的工作情况。4、夜班:22:15 分星期六、日(22:45 分)集合夜班全体队员点名,强调当天夜班的注意事项及夜间施工人员、加班人员安排的事务。然后进行清场工作,22:30 分星期六、日(23:00 分)安排各岗位进行交接班程序。二、大门岗位工作流程要求1、按规定进行交接班程序,队大门附近的设施设备及物品进行清点交接,检查有无损坏,并做好登记,发现问题及时汇报。下载后可任意编辑2、在开市之前做好大门外的巡查工作。9:00 钟按启封场制度开起大门。同时,与导购员一起做好迎宾事项,在迎宾过程中,不得因个人形象、语气等影响公司形象。3、营业期间,禁止垃圾、设施设备从大门进出,禁止吸烟、光背、携带宠物及携带易燃易爆物品的顾客进入商场,严禁员工穿着工衣进出大门,如遇设施设备需走大门的,须经相关度负责人的同意方可,并做好登记。4、维护大门的进出秩序,不得有物品及人员堵塞大门,保证大门畅通无阻,对出大门的购物篮、购物车严格控制、及时收回。5、遇到雨天,如顾客需要帮助的,要主动帮助顾客,做好接送工作,在顾客购买较多商品的情况下,要主动上前帮助顾客。6、巡查大门附近专柜情况。如:手机、金行等专柜,对在专柜附近的可疑人员要严格监控并提醒...