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收费站绩效考核细则汇总VIP专享VIP免费

收费站绩效考核细则汇总_第1页
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收费站绩效考核细则汇总_第3页
- 1 - 吴忠分局收费站 ( 正副站长 ) 奖励性绩效工资百分制考核细则考核项目考核内容标准分评分标准扣分项目费征收管理(43分)基础管理20 分1、站长要熟练掌握并认真落实有关通行费征收政策、法规和收费管理制度,确保政令畅通。2、国道收费站长要严格履行包免缴业务审批手续,严格履行包缴、免缴审批手续。3、值班站长要严格落实“绿色通道”查验制度,重视费源管理,杜绝通行费流失。按照规定严格检查绿通车辆,系统存储内容与记录、拍照与实际一致。4、值班站长要认真扎实地开展收费稽查工作,记录填写规范,重点突出,效果明显。对每班组每月不少于4 次稽查; 同时值班站长必须对照收费报表对前一天的收费情况,通过监控抓拍图像、录像、收费系统进行核查、稽查每天工作时间不少于 6 小时,并填写稽查记录。5、内业资料内容真实完整,分类清楚,整理规范、齐全,保存完整。收费业务1、落实不到位每次扣1 分。2、违反一次扣5 分。3、未严格落实查验制度的除追究责任外,一次扣5 分。4、未按规定每次每项扣2 分 。5、未通过报表稽查分析的、资料数据不真实的每次扣1 分;车道车辆出现异常情况未作分析记录或整改的每次1 分;各类报表、及分局收费科临时通知送报送相关数据,不按规定时间上报的或内容有明显错误、 填报不规范的每次3 分。- 2 - 记录、各类报表要通过班报、日报、月报检查、分析,及时掌握流量或收费额的变化和存在问题,月底统计报表汇总准确、报送及时。6、收费站应公开车辆快速通过服务承诺事项,确保车辆快速通过车道。值班站长应指导和安排收费班组按规定开足车道,无出现擅自关闭车道引发堵车现象。7、站长根据站内稽查情况,按月定期对收费人员进行绩效考核和相应的业务知识培训,按期召开例会、总结经验和不足,及时查找并解决存在的问题和不足,并积极预防违纪违规现象发生。8、监控记录填写真实、规范。对绿通、免费等特殊车辆的记录详实,与监控系统、图片、报表一一对应,对严重超时车辆严格按照规定实行电话反查并记录,对发现的异常卡进行逆向原因查找并有分析记录,班长卡的使用要符合规定并进行记录。9、与驻地政府及相关部门做好协调,完善与外部和内部之间的联动机制,及时协调封堵便道,处置逃费突发事件,化解征缴矛盾。10、正、副站长必须当面交接班,认真检查重点部位,填写交班日志。6、未落实的发现一次扣2 分。7、没有按要求进行的每次扣2 分。8、不按照规定执行的每次每项扣2...

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