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提升人际交往能力的五把钥匙考试答案VIP专享VIP免费

提升人际交往能力的五把钥匙考试答案_第1页
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精品文档可编辑1. 声音特征是语言轻缓的自我状态是:回答:正确A 母性自我B 成人自我C 父性自我D 顺从童心2. 作为一个经理人来讲,如何深入的认识自我的阴阳面并驾驭它,是:回答:正确A 简单的基本功B 可有可无的C 高深晦涩的D 一个严峻的使命和任务3. 员工消极顺从童心的源泉是:回答:正确A 严格的规章制度B 严厉的经理人C 闭目塞听、自以为是的企业文化D 低下的员工能力4. 下列中不属于固着的P 检核表项目的是:回答:正确A 不论看到什么人和事,都忍不住要评论和批评一番B 当了管理者以后只喜欢乖巧的部下C 最亲密的朋友都是与自己在公事、业务上有来往的人D 很讨厌与有独立主见和创新思想的人打交道6. 下列不属于交错式交流特征的是:回答:正确A 交流气氛具有消极性B 交流动机具有间接性C 交流情感具有非真实性D 交流效果具有破坏性7. 关于合理性错误,下列错误的是:回答:正确A 对它的必要的宽容能够使员工更加尽心竭力的工作以图报答B 员工其实是非常用心用力的C 多数只是员工的借口精品文档可编辑D 由于客观因素限制才会出现问题8. 当人们犯错误的时候,他们最不愿意看到的就是:回答:正确A 批评B 惩罚C 鼓励D 漠视10. 下列在经理人理想自我结构中应排在最低位置的是:回答:错误A 顺从童心B 成人自我C 母性自我D 自由童心11. 下列不属于进行情景调控在部下管理方面要做的是:回答:错误A 面对绩效中等的部下,不妨多一些母性自我B 面对违纪的部下,不妨多一些积极的成人自我,稍加一些积极的父性自我C 在业余时间,不妨多一些积极的母性自我和儿童自我D 面对乖巧部下,不妨多一些积极的成人自我12. 下列中属于积极父性自我的是:回答:正确A 攻击性、排他性强B 过于自信C 保持传统、重视规范D 理性、注重数据13. 消极父性自我的危害可能有:回答:正确A 抹杀员工创造力和想象力B 挫伤员工的积极性C 决策出现偏差,使企业误入歧途D 以上都包括14. 艾森豪威尔巧请巴顿的案例体现了:回答:正确A 积极父性自我的成功B 积极顺从童心的成功C 积极母性自我的成功精品文档可编辑D 积极成人自我的成功15. “收买许诺”式威望表现出的是:回答:正确A 消极的母性自我B 消极的父性自我C 消极的自由童心D 消极的顺从童心4. 下列中不属于高威望领导者特质的是:3A 企图心B 同理心C 直觉力D 独特性5. 下列属于成人自我的典型态度的是:3A 常给自己和对方留有回旋的余地B...

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