有关建设服务型政府的调查报告 建设服务型政府是完善市场经济体制、提高政府管理能力的切入点，是新时期深化行政管理体制改革的重要取向，也是政府职能转变的基本点。近来，我通过查阅有关资料、到市政府部门咨询、与机关工作人员座谈等形式，对我市服务型政府建设开展了进一步调查，现将有关状况报告以下。一、建设服务型政府的基本状况近年来，七台河市政府坚持树立当代公共管理的行政理念，不停强化“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的服务思想和“以人为本”的群众观念，把服务型政府的理念贯穿到每个工作环节中，把为人民服务的宗旨贯彻到市政府施政的每一种方面。一是建立健全公共决策机制。市政府坚持依法行政、民主执政、科学执政，每次决策的重大问题、重大事项、重大人事任免和大额资金使用，都广泛征求社会各界意见。每年坚持向市人民代表大会报告一年来所做的工作，并对新的一年各项工作作出具体安排，年度国民经济发展计划草案和财政预决算草案都必须通过人代会审议通过，市政府构成人员和政府部门重要领导调节时，必须向市人民代表大会或市人大常委会供职，并进行司法考试。市政府在决策桃山水库北岸拆迁、双叶公司工业用地、全市取暖费收缴原则等问题上，充足征求了市人大代表和政协委员的意见，并及时召开了听证会议，不仅确保了政府决策的科学性，还确保了决策的顺利实施。二是全方面推行政务服务公开。市政府重视强化“阳光政务”，在市、县区和部门建立了政务公开机构，开设了政务信息网站，除法律法规明令严禁的内容外，各级政府下发的政务文献、召开的多个会议、做出的重大决策，都在信息网上公之于众。重视发挥新闻媒体的舆论监督作用，七台河日报、市电视台、市电台等对政府的各项工作布署、领导的重大活动进行全程报道。切实强化人大的依法监督和政协的民主监督，市政府定时邀请人大代表和政协委员，对创立国家园林都市、推动城乡一体化、保障和改善民生以及行政许可法等贯彻状况，先后开展了 14 次专项视察，不仅确保了人民群众的知情权、参加权和监督权，还对基层抓工作贯彻进行了有效监督。三是构建信访全新体制机制。近年来，市委、市政府高度重视群众工作和信访工作，初次在全市召开了群众工作会议，并在全省率先组建了市委群众工作部、市政府群众工作局、市群众诉求服务中心，先后为群众解决了信访疑难问题 3200 多件次，得到了人民群众的真心拥戴。今年又在健全市、区县场、乡镇和街道、村和社区四级群...
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