B 超病人来做泌尿系 B 超检查，排队很久才到他，本已不满，但到他时由于尿不够胀，你叫他到外面喝水等尿胀再进来做，病人对你埋怨，这时却有一种后来的病人刚来就做了，之前的病人对此很不满意，认为你是在故意刁难，服务态度不好，你要如何解决？儿科一种 3 岁的小朋友，因发现手足口疱疹 2 天来诊，体温38.2℃，通过检查后诊疗为手足口病（普通型），你认为患儿病情较轻，可开药口服治疗，不需要住院，但患儿家长对“手足口病”抱有恐惧心理，紧张患儿病情加重，规定住院治疗，如果不能收住院，也规定你开具转院证明到其它医院治疗，然而现在住院部临时没有床位，此时你应当如何沟通才干让他接受你的方案？ 放射科一患者执拐杖来做检查，手执一 DR 申请单，诉膝痛，规定拍膝关节正侧位片。规定参赛者按实际工作模拟给病人拍一回片。 急诊科一高处跌落致脑外伤的病人送来医院时心跳呼吸已经停止，通过半小时的心肺复苏急救，最后宣布死亡，做为主治医生，你事后应如何跟家眷进行沟通？请按实际工作程序进行。 检查科星期三早上，一位农村来的老年患者在没有通过医生开单的状况下直接到检查科规定“化验甲亢”，做为检查科的医生你应当怎么做？假设通过你的解释之后，患者去找医生开来了申请单，抽完血之后，患者问你何时能得到成果，你告诉他要到星期五才能够，患者对此不满意，跟你说他的家远在乡下，从未到过县城，到县城一趟不容易，规定你今天一定要帮他弄出成果，但实际你又做不到，此时你应当如何与其沟通，让其接受周五才拿成果？口腔科一患者因牙痛至口腔科补牙，但听到机器鸣叫声又极度胆怯疼痛，回绝治疗，作为主治医生，你应当如何与其交流，争取其配合你的治疗操作。内二科个农村老年女性患者，诊疗为肺结核，入院 1 天，患者得知病情并通过考虑后，认为自己得的是“肺痨”，会传染给家人，是不治之症，病人情绪低落，对治疗失去信心，规定出院回本地吃中药，做为医生你应当如何与之沟通？让其树立信心并住院正规治疗或到疾控中心正规治疗。内三科你正在急救一危重病人，无法脱身，你主管的一病人家眷过来告诉你病人感到胸口不适、难受。你如何应对？内一一位 22 岁的男性患者，因右下肺炎住院，抗炎治疗后体温恢复正常，第四天肺部啰音明显减少，复查胸片，成果示右下肺炎明显好转，但仍有片状阴影未完全吸取。患者因在外省念书，临近开学，于是规定出院。你如何与其沟通解决？皮肤患者女性，76 岁，因"右侧头、颈...
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