分析测试部轮岗总结报告 行政部秘書組輪崗小結 時光的河入海流，我的“行政期限”將至。行政部的三個月學到了很多東西，個人總結為兩點，一個是知識，一個是智慧。“知識告訴你，雞蛋應該放在籃子裡；而智慧告訴你，全部雞蛋不能都放在同一個籃子裡。”知識是學習，讓我學會做一件事；而智慧是思考的結晶，讓我知道為什麼做這件事並做好它。本人在秘書組的工作，主要圍繞人事管理、合約管理、會議室管理以及集團/公司活動統籌等，對帶教上司進行協助。 一、關于招聘和錄用 一個成功的招聘和錄用的簡單流程，如下： 1.用人部門提出人員需求，向本部門提供徵聘表。 2.篩選階段。人選來源主要為集團推薦和公司自招，自招中又分為同事推薦和網招。人員篩選以徵聘表的職位要求為準，簡歷篩選和電話溝通篩選相結合；把人選相關信息提供於用人部門，進行二次篩選，跟進部門回復是否約見。 3.面試階段。面試前準備，約見人選/發出面試提示/人選資料收集并整理；正式面試，本部門跟用人部門先后進行；適時跟進面試意見，及時與用人部門溝通。 4.錄用階段。用人部門確定錄用，本部發出人事批簽；完成批簽后，通知人選，并發出新員工入職提示；新同事辦理入職手續（14 樓集團人事部門）。招聘和錄用的過程無不體現“知識”和“智慧”。過程中有不斷的解疑和反饋：知識要求我們不斷向人選解疑；而智慧要求我們在這個過程中多宣傳良好的公司形象，在廣告媒介泛濫的現實中，最原始的人力宣傳仍是最有效的方法之一。 知識告訴我怎麼去電話聯繫人選，智慧告訴我電話裡盡量讓人選多說，從而初步判斷合適與否。不是你拿“套子”去套人選，而是要讓人選表現出來是否合適“套子”。 對于“招聘”課題，在途中遇到問題（主要是沒擺好自己的姿態，沒用 hr 的角度要求自己），自己沒有跟上司及時溝通，第 1 页 共 3 页漸漸也陷入了形式主義中，例行公事般走走過場。因為課題本身就有難度，而開始沒有好好規劃，沒有努力地往一個方向走，以致后面也無力挽回“敗局”。 二、合約管理 合約資料要详尽、准确地归档整理，不能把它当成一般的工作来对待，不能含糊，它關乎企業的切身利益。要分别以纸板和电子版备份，严格审查，对资料不明白的想辦法弄明白，不齐全的想辦法補齊，并及时将最新的信息進行更新，以備使用和查閱。 歸電子檔時，必須以白紙黑字的合約為準。合約進度管理初步就是根據店鋪資料（國際共用文件庫）和合約，錄入合約進度表，然后整理...
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