国际市场营销案例分析运用霍夫施泰德文化价值观分析案例2万亿美元!接近200万亿日元。不论用哪种方法来计算,这都是很大一笔钱。美国经济机构例如Fidelity投资、GoldmanSachs以及MerrillLynch匆忙地做很多的投资产品和服务进入日本市场,试图占领这巨大的资金流出,希望通过10年的储蓄进而控制日本的邮政系统。日本近几年的资金市场自由化使日本消费者在他们的投资选择上更加自由。邮政储蓄的加倍仍给日本带来约2%的利润,但是银行存款带来的却是几乎为0。以美国电子贸易的标准来看,这意味着一场金钱的电子洪流从邮政公司流出进入股票市场,对吗?然而,日本并不是美国。在日本投资者中并没有美国式的敢于承担风险的文化。日本股票交易的总量只有美国的六分之一。在日本,只有约12%的家庭经济财产被直接投资在股票上,仅仅2%用在购买公债。相较而言,55%的美国户主拥有股票。一个分析家说:“大部分的日本人都不知道什么是公债。”所以那场经济洪水会不会只是小细流呢?关于网上股票交易呢?日本的网络使用已经发芽——现在日本有大约8500万电脑用户,接近于美国的使用者所占比例。但是这场预期的股票大洪成了小细流。成立没几年MerrillLynch以及其他公司就在大量裁减员工使事态更糟的是,对日本来说,向更现代更值得信任的证券市场的转变并不顺利。2005年,一场另人震惊的股票交易发生在东京股票交易所(TSE):MizuhoSecurityCo的一个证券交易师错把61万日元一股的J-Com股票一61万股一日元的价格卖出。由于电脑的一个小谬误使得Mizuho公司以损失400亿日元(3亿4400万)破产,这也导致TSE的总裁takuoTsurshima的辞职。一个法国公司试图打破法国相思的对电子贸易和股票的厌恶。在法国,仅仅只有2600万人使用网络,而这些人中只有三分之一拥有股票。法国长久以来都戒备地远离股票市场投资,他们把这看做使内部者富有,诈取新手的骗局。在Enron和WorldCom的丑闻发生后,你甚至可以在街边咖啡馆听到大家对这件事的谈笑。但即使是在法国,投资偏好也在改变,特别是现在现实的市场也改变了。同时欧洲经济服务部门的自由化使得公共的或个人的投资者的交易成本降低。eBay,在美国很成功的私人网上拍卖网站,在日本和法国遇上了差不多的困难。法国的网络低使用率只是这个问题的一部分。在日本,卖自己不要的东西给被人是很尴尬的事,极少数人会向不认识的人买。宅前出售现在已经听不到了。在法国,eBay的的创建者PiereeOmidyar的国家诞生,这个公司归入限定经营的法国法律中少有的政府认可的拍卖商。基于对美国和日本以及法国最后的不同的文化价值的了解,高科技的网络服务的传播应该会很慢。网上贸易和网上拍卖都已经在美国的舞台上大放光彩。然而,和其他许多国家的投资者相比,美国的投资者并不对股票投资的风险和不确定性有任何不情愿,即使是网上交易的冷淡的相互作用。请用霍夫斯泰德观点分析上述现象霍夫施泰德对文化的分类包括:•(1)强调自我倾向性的个人主义/集体主义指数(IDV);•(2)强调权力倾向性的权力距离指数(PDI);•(3)强调风险倾向性的不确定性回避指数或风险回避指数(UAI);•(4)强调成就倾向性的男性化/女性化指数(MAS).各国的霍夫施泰德价值观指数值国家或地区IDV值PDI值UAI值MAS值法国71688643日本46549295美国91404662(1)个人主义/集体主义指数(IDV)•IDV指数反映了人们为促进自我利益的行为取向。强调个人主义的文化(较高的IDV指数)反映了一种以“自我“为中心的思维,强调自我或个人成就;而集体主义文化(较低IDV指数)则反映的是一种以“集体”为中心的思维,一般强调个人服从集体。•美国具有很强的个人主义倾向,IDV指数为91.在这种文化中,人们往往会认为自己的方式方法是最优的,并非常愿意将自己的文化“复制”到其他地方去。在国际市场营销中,美国更倾向于选择标准化战略。•而日本的IDV指数为46,从中可知日本具有较强的集体主义倾向,他们认为一般生活都建立在密切的联系之上。喜欢面对面的交流方式而不是坐在电脑前,与通过虚拟的网络与客户交流。•基于文化背景的差异及价值取向的不同,IDV指数较大的差异是案例中美国在日本投资失...