下载后可任意编辑（注：空白处填手机品牌）本协议于 年 月 日由以下双方通过友好协商签订。甲方： 乙方： 为了适应手机事业高速进展的需要，更好的服务于用户，甲方授权乙方为 手机售后服务点，为 手机提供下文所指定的服务。乙方同意根据以下所述条件接受这一授权。 售后服务点运行期间，新机型的维修级别由甲方根据实际情况制定，并由甲方以书面形式通知乙方。没有书面通知的，维修级别默认为一级。对各机型的维修级别甲方有权根据特约服务站的实际维修能力进行升级或降级，但也需以书面形式通知乙方。维修权限：一级特约服务站维修范围为：一级故障维修和相应手机功能测试二级特约服务站维修范围为：一级和二级故障维修及相应功能测试三级特约服务站维修范围为：一级、二级、三级故障维修及手机综合测试故障级别划分：详见附录一《 手机维修级别划分》，以附录一为准。维修时限要求：当用户的手机发生故障以后，可直接找 手机授权售后服务点办理维修或保修手续。由 手机授权售后服务点处理所有有关维修事宜，并将修好的手机直接返回用户手中。为了法律规范服务与方便用户，特规定 手机授权维修服务点的维修时限。1、三级以上故障的维修时限为三天；换板和一、二级故障的维修时限为四小时。以上时限为乙方从受理维修到完成维修的时间。2、修理品确认时限：a)对于超出乙方维修权限或乙方不能判别的故障，应及时通知甲方； 第 页 共 25 页1下载后可任意编辑b) 甲方收到来自乙方的待判别产品后，应在 48 小时（休息及节假日除外）内完成判定，并将判定结果通知乙方。c) 乙方在收到甲方的判定之后，要在 48 小时之内（休息及节假日除外）完成确认，并将确认结果通知甲方。一、售后服务点的设立1、乙方利用现有的工作场地、设备对甲方产品开展客户服务业务，并根据业务进展的需要，扩大工作场所和添加设备。2、乙方应具备完善的工商税务注册和登记手续，可以从事移动电话维修。3、乙方应具有独立账户和服务电话、电脑、E-mail 信箱，能严格执行国家的新三包规定，在当地享有良好信誉。4、乙方必须保证在本协议有效期内指定至少一名专业维修人员，经深圳市 科技有限公司 培训合格，从事 手机的维修业务，保证业务的顺利开展。5、乙方应接受甲方相应的 CI 要求，悬挂 手机售后服务点的明显标识，向公众公布自己的名称、地址和电话号码。6、乙方工作场地的迁移，联系电话的更改等需提前一个月通知甲方。二、服务承诺 见附...
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