实战适用 力戒浮华 刘 靖 教 授 主 讲 企 业管理课程 80/90后员工管理艺术 ——国内案例最丰富、最生动、最适合中国企业的管理课程 【课程背景】 随着人力成本的不断攀升和 80后 90后员工在企业比例逐步增大，一个关于 80后 90后人员高效管理的问题成了困扰企业的一大难题。管理者发现：新生代产业大军没那么“容易管理”了。传统管理方法在 80后 90后员工身上失效了。 《80、90后员工管理艺术》课程，是刘靖教授根据 13年外资企业中高层管理经验和 8年企业管理咨询、培训经验和专题研究，专为企业“中基层管理干部素养和管理技能提升”精心打造的系列化管理技能培训课程。 【课程收益】 让学员准确把握 80后 90后员工的特点与管理方法 有效掌握管理 80后 90后员工的必要常识 传授学员提升 80/90后员工效率、节省成本、处理工作中存在问题的技巧 【培训对象】 企业基层和中层干部、储备干部等 【课酬报价】【联系方式】 见本文最下方 【课程时间】 1.5天（ 9小时）【本课程可以选择 1天、1.5天】 【课程大纲】 第一讲：80、90后员工特征认知与商数分析： 一．企业管理者的困惑 1．使用多年的管理方式失灵了 2．不想用 80＆90后员工，又不能不用 3．无效管理，谁之错 实战适用 力戒浮华 刘 靖 教 授 主 讲 企 业管理课程 2 二． 80＆90后员工的特征认知 1．80＆90后与 60、70后有什么不同 2．令管理者头痛的跳槽与旷工 3．80＆90后员工的闪光点 4．80＆90后员工各项商数分析 5．80＆90后员工在工作中的表现 三．80后和 90后员工商数分析 1. 智商分析； 2. 情商构成与状况分析； 3. 德商指数与要求分析； 4. 职商构成标准与要求分析； 5. 灵商问题探讨。 第二讲：管理博弈：对 80＆90后是管理还是服务 一．博弈：企业干部面临的新挑战 1．传统管理方式遇到挑战 2．有效方法在哪里 二．管理：没有效果怎么办 1．管理者权威被挑战 2．管理效果差强人意 3．管理者，痛定思痛 三．服务：放下架子，提高管理效果 1．向简单粗暴的管理方式告别 2．让员工有面子，管理才有成效 3．放下架子，当服务型干部 第三讲：角色更新：80＆90后员工对管理者的要求 一．重新定位：管理者的角色转换 1．分析管理失效的“源因” 2．准确定位，少走弯路 3．自我突破，实现角色转换 二．提升自己：企业干部的素养修炼 1．走出“以不变应万变”的误区 2．既...
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