1 目录 第一章 了解丰田[丰田用语] ·丰田文化“基本中的基本语”------------------------------------------ 2 ·丰田的 DNA------------------------------------------------------------------- 5 ·丰田用语的基本 ABC-------------------------------------------------------- 8 ·丰田的新、旧宪法------------------------------------------------------------17 第二章“产品制造”·“人才制造”的[丰田用语]-------20 ·了解丰田的生产工序---------------------------------------------------------22 ·支撑丰田生产方式的用语---------------------------------------------------31 ·生产现场使用的基础用语---------------------------------------------------39 ·来自生产的人材制造---------------------------------------------------------56 ·瞄准全球化的新机制---------------------------------------------------------59 ·在生产上的应用系统---------------------------------------------------------63 第三章“销售的丰田”的[丰田用语]---------------------------73 ·销售体制和思想--------------------------------------------------------------76 ·销售的应用系统---------------------------------------------------------------82 丰田社内组织架构(2003 年 7 月至)--------------------------------------88 2 第一章了解丰田(丰田用语) 丰田的DNA 丰田用语的基本ABC 丰田的新、旧宪法 丰田文化“基本中的基本语” ●读取丰田思想、铁的规则、行动原理的钥匙 丰田被说成是〈制造产品的会社〉。事实上,如果一味地深究下去其实制造产品是通过人的智慧展开的。 所谓的了解丰田,首先应该是基本的“生产的考虑方法”吧。关于生产所使用的丰田的独特的语言,凝缩着丰田的思想、铁的规则、行动原理。从这里可以窥视丰田为什么连续成为最强企业。 丰田生产方式把“准时生产”和“自働化〈带人字旁的自働化〉”作为两大支柱。为了使两大支柱顺利工作作为手段,有“看板”。 如果去丰田的总装工厂参观的话,可以多少发现这个特征。装着零件的工位器具排列着、这里的零件是按准时生产进行搬运的。准时生产是从后工位进行逆算为原则,根据生产计划以“什么时候生产多少台”为基准,每个生产线需要什么零件,沿着物的流向进行逆向计算来搬运零件,为了实现这...