下载后可任意编辑公主岗位职责制度及有关规定1、每晚 7：00 上班，上班时未佩戴工牌者给予 20 元处罚，每位公主均安排固定厢负责卫生工作，要仔细补充做好包厢内的清洁工作，做好营业前的准备。7：40 后检查卫生，不合格者罚款 50 元。无定厢人员八点后未到按旷工处理。2、7：00 在一楼集合参加班前例会，7：40 分开始站台，站姿要端正大方，不得随意离岗和与其他人员交头接语、开玩笑，玩耍、嬉戏等，违者罚款 20 元。3、对客人，要笑脸相迎，语言大方热情。若对客人不礼貌，遭客人投诉者，第一次罚款 100 元，第二次 200 元，超过三次开除处理。情节严重者开除处理。4、开单时要仔细核对包厢号，假如错单或将物品送错包厢者，罚款 20 元并按价赔偿。5、送入包厢的食品，绝不许偷食，违者按价格 10 倍处罚。6、本俱乐部不许客人自带酒水消费，如发现客人自带酒水在包厢饮用时，要加收开瓶费或报知经理处理，若发现无加收开瓶费者，按公司规定收取开瓶费要求进行处罚。7、仔细做好包厢内的服务工作，注意客人的情况，若客人未买单要离开包厢时或客人状况有异常（吸毒、吵闹），要及时报告主管，出现客人跑单要承担赔偿损失。8、客人结帐后剩弃的酒水要上缴至吧台，开剩酒单。若私自存留或转送他人每瓶/罐罚款 50 元。9、不准饮用、食用客人剩余放弃的酒水、食物，违者罚款 50 元。10、 客人离开包厢时要仔细检查电脑、电视、话筒、等包厢内的设备，如发现有丢失、损坏等情况，要及时报告主管，违者必须承担损失的赔偿。员工故意损坏公司财物者加倍处罚赔偿，情节严重者开除处理。11、 客人遗失在包厢内的物品（如手机、衣物、手袋、钱包等），要迅速缴交部长处理，没有及时上缴按私贪客人财物论处，予以开除并送有关部门处理。12、 客人离开包厢后，要关闭投影、电脑、音响、空调、电器等设备，违者罚款 100 元。13、 关闭电视设备电源后要立即通知主管对包厢内进行清洁卫生工作，不得借故将包厢内清洁卫生推迟到明天，违者罚款 100 元。14、 关于考勤规定：（1）上班要准时参加点名并布置工作，迟到罚款 20 元；（2）请假必须提前 1 天申假，主管级以上人员批准方可有效，如未经批准者按缺勤一天罚款 200 元，二天 400元；（3）当天请假须缴交 100 元，请假人员应找人帮忙代搞卫生，违者按卫生不合格处理；（4）连续缺勤三天者，扣除薪金、保职金并按自动离职处理。若要求再入职者，须按“入下载后可任...
VIP
