一、IFE矩阵内部因素评价矩阵 (Internal Factor Evaluation Matrix,IFE 矩阵),是一种对内部因素进行分析的工具,其做法是从优势和劣势两个方面找出影响未来发展的关键因素,根据各个因素影响程度的大小确定权数,再按对各关键因素的有效反应程度对各关键因素进行评分, 最后算出企业的总加权分数。 通过 IFE,企业就可以把自己所面临的优势与劣势汇总,来刻划出企业的全部引力。IFE 矩阵建立的步骤IFE 矩阵可以按如下五个步骤来建立:(1) 列出在内部分析过程中确定的关键因素。采用10~20个内部因素,包括优势和弱点两方面的。首先列出优势,然后列出弱点。要尽可能具体,要采用百分比、比率和比较数字。(2) 给每个因素以,其数值范围由(不重要)到(非常重要)。标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。无论关键因素是内部优势还是弱点,对企业有较大影响的因素就应当得到较高的权重。重之和等于。(3) 为各因素进行评分。 1 分代表重要弱点; 2 分代表次要弱点; 3 分代表次要优势;4 分代表重要优势。 值得注意的是, 优势的评分必须为 4 或 3,弱点的评分必须为 1 或 2。评分以为基准,而权重则以产业为基准。(4) 用每个因素的权重乘以它的评分,即得到每个因素的加权分数。(5) 将所有因素的加权分数相加,得到企业的总加权分数。无论 IFE 矩阵包含多少因素,总加权分数的范围都是从最低的到最高的,平均分为。总加权分数大大低于的企业的内部状况处于弱势,而分数大大高于的企业的内部状况则处于强势。 IFE 矩阵应包含 10~20个关键因素, 因素数不影响总加权分数的范围,因为权重总和永远等于1。下表是对瑟克斯 . 瑟克斯公司( Civcus-civcus Enterprises)进行内部评价的例子。瑟克斯 . 瑟克斯公司 IFE 矩阵内部优势权数评分加权分数1、美国最大的赌场公司4 2、拉斯维加斯的客房入住率达到95%以上4 3、活动现金流增加3 4、拥有拉斯维加斯狭长地带一英里的地产4 5、强有力的管理队伍3 6、员工素质较高3 7、大多数场所都有餐厅3 8、4 9、热情待客的声誉3 10、3 内部弱点1、绝大多数房产都位于拉斯维加斯1 2、缺乏多样性经营2 3、接待家庭游客,而不是赌客2 4、位于 Lauyhling 的房地产1 5、近期的合资经营亏损1 总计值得注意的是,该公司的主要优势在于其规模、房间入住率、房产以及长期计划,正如它们所得的4 分所表明的。公司的主要弱点是其位置和近期的合资...