旅行社调研报告 ——安徽中国青年旅行社为例 一、公司简介 安徽中国青年旅行社有限责任公司正式成立于 1999 年 8 月 18 日，是由中国青年旅行社总社、共青团安徽省委员会、安徽瑞景商旅（集团）有限责任公司（原古井酒店集团有限责任公司）共同投资的安徽省内第一家股份制国际旅行社，也是经国家旅游局审核批准，在安徽省内率先拥有出境旅游资质的国际组团社，同时也是安徽省内首家通过 ISO9001:2000 质量管理体系认证的规范化品牌旅行服务机构。其是安徽旅游市场最大的旅行社之一，无论经济实力还是综合实力都名列前茅。拥有多家营业网点，安徽中青旅会议展览服务分公司，及新青年旅汽、安徽尚景文化传播、安徽新中青旅行社等三家子公司。 安徽中青旅始终以客户需求为中点，全面致力提升中国旅行服务业综合管理水平，精心打造高品质的旅行产品体系，为客户创造前所 未 有的愉 悦 旅行体验 ，为员工 提供 持 续 进 步 和 学 习 的舞 台 ，为股东 创造最大价 值 为企 业的经营使 命 。自成立以来 已 先后 成功 拓 展了 出境、入 境旅游、国内旅游、会展商务、票 务代 理、酒店预 定 、车 辆 租 赁 、景区 规划 、咨 讯 传播等多个 业务版 块 ，综合实力已 跃 居 省内旅行社之首位 。 责任与 利 益 共享 ，荣 耀 与 光 明 并 存 ； 青旅人 坚 持 把 专 业化、标 准化的体系建设 作 为公司持 续 做 大做 强 的根 本 ，通过建 设 并 完 善 公开 透 明 的考 核体系、兼 顾 激励 性 和 公平性 的分配 体系、人 性 化的福 利 制度 、简洁 流 畅 的沟 通渠 道 、克 己 爱 人的企 业文化等最大限度 的使 企 业发 展的需求与 员工 成长 的需求相 结 合，全面实施现 代 化大企 业的规范化运 营、标 准化管理，并 以为游客提供 满 意 而 周 到 、细 致的旅行服务为根 本 出发 点，以"游客第一，满 意 服务"为宗 旨 ，全面为合作 者 、游客提供 更 优 质、更 便 捷 、更 舒 适 、更 专 业的旅行综合服务。 发 展历 程 ： 1999 年 ： 安 徽 中 国 青 年 旅 行 社 有 限 责 任 公 司 成 立 ， 是 由 中 国 青 年 旅 行 社 总 社 、共 青 团 安 徽 省 委 员 会 和 安 徽 古 井 酒 店 （ 集 团 ） 有 限 责 任 公 司 共 同 ...
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