集中整顿情况汇报 出租客运市场集中整治情况汇报局领导: 根据 XX 县区道路运输管理局出租客运市场集中整治工作部署,集中整治工作领导小组下设的三个执法组于近期对我市 XX县区出租客运市场进行了巡回路检路查和重点区域的集中整治。一个月来执法组共计上路检查九次,其中夜查两次,周六周日查车 4 次。检查车辆共计 180 车次,查处违规车辆 53 部。 从查处的情况看主要存在以下几点问题。一是不穿工装的驾驶员较多,二是不按规定摆放服务资格证,三是少数车辆车容车貌较差。四是个别驾驶员无服务资格证。五是夜间查车拒不停车接受检查现象突出。针对这些问题,我们依据《XX 县区出租汽车服务质量信誉考核办法》,对 51 名驾驶员进行了扣分处理,并记入个人服务质量信誉考核档案。 开展集中整治一个月以来,我市 XX 县区出租车运营秩序明显好转。从近几天的路面巡视情况看,出租车驾驶员都能做到着工装上岗,服务资格证按规定摆放,车辆卫生明显改观,近期投诉也明显减少,服务质量明显提升。近期收到运政热线转来的好人好事和表扬信有 15 起,其中见义勇为 1 起,滨州电视台播报 1 起,鲁中晨报刊载 1 起。对查实的好人好事驾驶员对其质量信誉考核给予了加分鼓励,并通报表扬。 八月份我们将进一步总结经验,加大路面巡查力度,力争达到集中整治工作预期效果。