意大利商务礼仪及忌讳礼节礼仪意大利人在与宾客相见时， 习惯热情向客人问好， 面带笑容地以“您”字来称呼客人。一般都喜欢客人用头衔称呼他们。他们时间观念不强，对约会总习惯迟到，认为这样是礼节风度。他们在官方场合衣着整齐、举止端庄，平时也极爱打扮自己。在服饰上都喜欢标新立异。他们有说话心直口快，情绪爱激动的特点，谈问题时从不转弯抹角或耍心计，一般都是直出直入的开诚布公。意大利人习惯用手语表达个人的意愿，常用的手势有： 用大拇指和食指圈成O形，其余三指竖起，意表“好”、“行”或“一切顺利”；竖起食指来回摆动，意表“不”、 “不是”、“不行”； 一边伸出手掌， 再加上撇撇嘴， 意表“不清楚”和“无可奉告”； 用食指顶住脸颊来回转动， 意表 “好吃”； 五批并扰，手心向下，在胃部来回转动，意表“饥饿”；五指并拢，用食指侧面碰击额头，意表骂别人“笨蛋”、“傻瓜”。意大利人喜爱绿、蓝、黄三色，视绿色为春天的色彩；认为兰色会给人带来吉祥；黄色一般常用于美神及婚礼服装上。他们偏爱邹菊，认为邹菊象征着意大利人民的君子风度和天真烂漫。他们对狗和猫两种动物异常喜爱。有的人把狗视为自己的家庭成员，认为狗是人类最忠实的朋友。对猫感情极深的原因是，猫曾为当地消除鼠疫立下过功劳。意大利人相互见面时，大多都惯行握手礼，常见朋友之间，多招手示意。意大利的格瑟兹诺人，遇见朋友总习惯把帽拉低，以此表示对朋友尊敬。一般礼仪按惯例，要给收拾房间的女佣、 勤杂工以及停车场服务员等小费；即使帐单里已包含了服务费，仍应给侍应生留下少许小费。称谓与问候意大利人全部喜欢握手和打手势来表达意思。凡是大学毕业生都有头衔，而且希望你称呼他们时使用头衔。约会与准时遵守时刻不是意大利人的德行――至少在社交活动时是不遵守的。商业上的约会要事先安排好。款待与馈赠午饭是一天中最丰盛的一顿，在特殊情况下可能持续两三个小时。主人一再邀请吃中饭或晚饭而拒不接受，这被认为是不合乎礼貌的。 如果是在家里请客吃饭，你应该带去葡萄酒、鲜花或巧克力。忌送菊花，那是用于葬礼的。送花要送单数的或是一打。商业上交换礼品在意大利是很普通的。交谈一般的话题有英式足球、家庭事务、商业和地方新闻。应避免的话题是美式足球和政治。信仰忌讳罗马天主教为意大利的国教，另有少量的新教徒和犹太教徒。意大利人忌讳“ 13”和“星期五”。 认为“ 13”数象征着“厄兆”， “星期五...
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